携帯電話ののりかえ

質問

自分の携帯電話を
他人が必要なくなって譲渡された
携帯電話にフォーマカードを差し替えて
使った場合について質問です。

携帯電話用電池は1年間使用していれば
無償で交換というサービスがあると思うのですが
これはどのようにして1年間として判断されるのでしょうか？

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

各契約回線ごとに、
・新規契約
・ドコモまたは代理店での機種変更
・前回、電池パックサポートを利用してから

のいずれかの期間で、一番短いものとなります。

なお、一年間では500ポイントにて交換可、二年間で無償交換可、ですね。
(普通に買えば1,500～2,000円ほどするので、500ポイントでもお得です。)

電池パック安心サポート
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/battery_pack/index.html

FOMAカードを勝手に入れ替えて使っているときでも、最初に書いた3種類が、判定基準となります。
交換でもらう電池パックは、ドコモで認識している機種と違う物でも構いません。

(例)
2011年1月 新規契約
2011年8月 機種変更(ドコモ・代理店)
2011年12月 白ロム購入、入れ替え使用
のとき、
→2012年3月時点では、2011年8月から一年経っていないため、サービスは利用不可。
→2012年9月とかなら、正規の機種変更から一年以上たち、500ポイント交換のサービスを受けられる。
交換バッテリーは、今使っている白ロムのものを貰っても構わない。(8月機種変のものと、両方貰うことはできない。いずれか1つだけ。)

それで
2012年9月 電池パックサービス利用
とした場合、次に利用できるようになるのは2013年9月以降、ということになります。

回答No.2

no_account

〉携帯電話用電池は1年間使用していれば
無償で交換というサービスがあると思うのですが

正確には、プレミアクラブの会員であり
同一機種を1年以上使ってる場合は500ポイントで購入可能
プレミアステージの人は1年以上で無料

2年以上なら無料です

〉これはどのようにして1年間として判断されるのでしょうか？

ドコモに販売記録として残ってる最後の日にち、最後に電池パック安心サポートを利用した日にち、どちらか新しい方の日にちから