プリンターのインクが認識しない

質問

エプソン　PM-G850を使っています

黒インクがなくなったので、交換するとICチップが反応しないのか、交換サインが消えません
インクが固まっているのかと調べたけど、カートリッジの穴からは出ているようです

電源を入れ直したり、クリーニングをしたりしているうちに、全色が反応しなくなりました

再度電源入れ直したり、一度インクを全部外して戻したり、新しいのに替えたりしましたが（全色ではありません）症状は同じです

プリンター側の故障でしょうか？
治る対策法を伝授いただきたいです

ちなみにインクは互換インクを使用しています

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

こういう場合は、インク代を惜しまないなら、別のインクを装填して確かめると言う方法があります。別のインクでも同じならメーカへ連絡するしかないです。インク代が惜しいなら直ぐにメーカへ連絡ですね。

回答No.2

mac1963

純正インク入れておくれ
上手くいかないのは互換インクのせいですよ