被害者が車の査定額に納得がいかない

質問

事故の相談です。赤信号待ちの車に後ろから追突しました。
私が完全に悪いので相手方に過失はゼロです。

私が破損させた車は被害者が言うには27万円で買ったそうで、保険会社の査定額も27万とでたそうです。その車は修理するなら120万必要で、特約の+50万をつけても差額が発生します。被害者は廃車手続きをするそうです。

廃車手続きをし、保険会社から27万支払われてもそんな金額じゃ車が買えないと言ってました。それは私もそう思ったので保険会社と交渉し35万まで出せるようになりました。

しかしそこから被害者は70万の車に乗りたいから差額分を支払って欲しいと直接交渉をしてきました。私が全て悪いのだからなんとかしろと言ってます。

人身を物損にしてあげるから、、
調書をとる時に罰金を減らしてあげてとお願いするから、、

など交渉してきます。

私の不注意から起こした事故です。責任もすごく感じています。
しかし、保険会社の電話には出ずに直接交渉の電話を時間関係なくかけてきたり、私に誠意がてないとか私のせいで話が全く進まないだとか電話をかけてきたり、恐喝まがいな発言をされ少し困惑しています。

お金を払ったとしてその後何も言ってこない、しないとは限りませんよね。

私は差額分支払うべきなのですか？

回答No.3

mrkawa

ANo.2で回答したものです。
私は、プロではないので詳しくはいえませんが、何度もいいますが、基本は、車両の新車価格の１０％しか補償する必要がないということです。後は、気持ちです。

保険の特約で対物超過修理費用特約というものに入っていれば修理代が超過しても（上限は知りません）保険で支払ってくれます。
私は、ぶつけられるまで、そんな特約があるとも、１０％までしか補償しないというのも知りませんでした。
自分が追突されたのを機に特約を追加しました。（最近私もそうですが不景気のせいか古い車に乗っている人が多いです。）

話も本人から直接は、あまりかかってこないと思います。
可能な限り第三者（保険会社）を通すほうが、トラブルに巻き込まれないような気がします。
金額的には、どう考えても２７万の車が７０万になるというのは考えにくいです。購入時の価格がそうでも、乗っていれば価格が下がっていきます。

感覚的で申し訳ありませんが、慰謝料２０万くらいと考えれば、それを含めても５０万円以下と言うところではないでしょうか？
それ以上は、それこそ自分で追加してくださいといわざるを得ません。

私も、追突されたときは、古かったので買換えを考えましたが金銭的にそれほど余裕がなく、中古部品で直してもらいました。

ちなみに相手の車の車種は、なんだったのでしょうか？何年式くらいだったのでしょうか？

補足

回答ありがとうございます。

やはり「慰謝料」としていくらか支払うものなんでしょうか。

年式はわかりませんがBbでした。

回答No.2

mrkawa

私の場合おととし渋滞した道で停止中に後ろから追突されました。
その時は、自分と母親が乗っていましたが、幸い怪我は、ありませんでした。
相手は、ある会社に派遣で仕事をしているらしくその会社の車で追突してしまいました。
自分からこちらが悪いのでとにかく対応しますとのことで、当日は、警察を呼んで事故処理をしました。警察は、それが物損になるか人身事故になるかで対応が変わってくるので、念のため病院へ行って検査してもらってきてください。そして、早いうちに連絡下しのことでした。
　その週のうちに派遣会社の責任者や勤務先の会社の社長が家に謝りにこられました。私は、本人が謝っていたから別に良かったし忙しいので来てもらわなくても良かったのですが、相手の気持ちをとりあえず受け止めました。

さて、本題の補償の話ですが、車の価値は、新車の価格一応年式で決まってしまいます。購入価格は、それほど重要ではなく参考価格に過ぎません。ただ、どんなに古い車でも、新車価格の１０分の１までは、補償の範囲となります。新車価格が２５０万円の場合２５万円までしか補償出来ないということになります。法律的にもそうなっているらしいです。
でも、こすった程度ならその範囲に収まりますが、私の車の場合は、１０年越えの古い車であったのでそのくらいの補償でした。

でも、修理代はリアハッチの交換があり、それ以上（たぶん３０～３５万くらい）かかるのですが、相手は、支払いますといったので、派遣の安月給で働いていると思い無理を言わず中古でいいから原状回復して欲しいとつたえました。

修理時間は、そこそこかかりましたが、代車がでたので比較的新しいアイシスでした。（自分の車よりかなりいい）それほど不満はありませんでした。

質問者の相手の方は、少し無理をいっているような気がします。そもそも人身事故なのでしょうか？病院へ行って診断してもらっているのでしょうか？この費用（休業費用・診断費用）とは、保険会社から出ます。
どちらにでもできるといった時点でおかしいような気がします。でも、むち打ちなどの場合診断してもわかりにくいので病院へいって痛い痛いといっていれば、怪我扱いされてしまうので注意が必要です。保険会社や警察によく相談されたほうが良いと思います。
あまり時間を空けすぎると状況がさらに悪くなってきますので早く対応する必要があります。

普通は、相手が古い車であれば相手に査定価格を渡して残りは、購入者本人が負担するようです。（相手が納得しないと難しいですが）後ろだけぶつかって１２０万円の修理代と言うのも良くわかりません。同じ車かそれより少し良い車で手を打つというのも一つの考えです。

お礼

回答ありがとうございます。

被害者の車は中古で27万で購入したそうです。被害者が購入したお店が知り合いなので、この差額要求に対し店側もあの車には27万の価値しかないと証言できるとも言っています。

被害者の同乗者は怪我をして診断書も病院からでています。被害者が同乗者のケガより、自分の車のことを優先した結果、人身にするか物損にするかで交渉してきた感じです。物損になると保険で同乗者のケガの保障ができなくなることを被害者に伝えると同乗者から人身でお願いしたいと言われ今は人身で進んでいます。

やっと明日警察に診断書を提出するそうです。

私が加害者ですしできれば大事にはしたくないので相談してみましたが、被害者の言ってることは無茶なんですよね？

回答No.1

hanabutako

たちが悪そうなので、出るところに出たほうがよさそうに見えますが。
のちのちに、鞭打ちになった、示談にしたいのでお金もらえますか？くらいは言ってきそうですね。

それにしても、あなたの説明もかなり不可解です。

> 人身を物損にしてあげるから、、
> 調書をとる時に罰金を減らしてあげてとお願いするから、、

というのが何を言っているのかわかりません。
事故直後に警察を呼ばなかったのですか？

人身事故なら警察が介入して処理する案件でしょうし、
車対車の自己なら警察が調書を作ったあとは各自交渉だと思いますが、
それも普通は保険会社との交渉になり、あなたは大抵、直接交渉をしないと思いますが。
それに、直接交渉して決まった金額については保険が下りない可能性がありますよね。

まずは、これまでの経緯を保険会社に説明した上で、
あなたも連絡に応じない事で、保険会社対被害者間の会話に戻すように尽力して、
それで恐喝してきたら、警察に恐喝の被害届を出しましょうか。

お礼

回答ありがとうございます。

事故直後警察も呼びましたし、その場で調書もとりました。

事故は２月末に起こしました。

人身から物損にしてあげるとは事故発生から一週間間後に言われました。
怪我をされている方もいるのでと説得し、人身扱いでこのまま進めていきたいことや直接のやりとりは避けて保険会社を通して欲しいことも伝えました。

二週間目に入り今度は罰金を減らしてあげてとお願いすると言われました。

被害者はまだ診断書を警察に出していないそうで、明日出しにいくそうです。

差額の話になるので保険会社もお手上げ状態で、弁護士特約を使うことを進められています。

追加で質問なのですが、私は後日警察に呼ばれ被害者と一緒にまた調書をとりますか？事故直後の調書で終わりですか？