auのW61SH

質問

今僕はauのW61SHの携帯を3年間使っています。それで最近一部のdocomoの人からメールが届かなくなっています。迷惑メールが来ることがあるので基本インターネットからのメールは拒否しています。それが何か関係あるのでしょうか？
それと自分で直すことは出来ますか？ もしauショップにいかなければならないのなら親の同伴、書類、代金は必要でしょうか？

回答よろしくお願いします

回答No.3

SWM5903

単なる想像だけど…

auがまだdocomoのスマートフォンに対応していないってことは無いかな。
送れない相手が、
　・スマートフォン
　・gmailなど使用中
であれば、PCを弾いているなら受け取れないのは当然だけど、au側
でスマートフォンのアドレスをPCと間違って弾いている可能性も有る
かと…・。

連絡を取る事が出来るのであれば、送れないというメールのエラー文を
教えて貰わないと、このままであればあてずっぽうに成るだけですよ。

お礼

届くようになりました

回答No.2

nekochan39

携帯電話のメールメニューから、Ｅメール設定をクリックして
メールフィルターを起動して、指定受信に届かない人の
メルアドを登録すれば受信出来ます。

お礼

届くようになりました

補足

やりましたがメールは送れないそうです

回答No.1

te2kun

ドメイン指定受信などで、他のキャリアからのメールを拒否していると届かない可能性があります
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/index.html

もし、URL拒否をしている場合は、URLが含まれるものは拒否される場合があります。

ショップにいっても対応してくれるでしょう。
もちろん費用なんてとりませんよ

もし、携帯電話を修理に出したり、新しく購入するなら、契約者の公的身分証明書と委任状が必要になります。未成年なら保護者同伴の方がよいでしょう
修理の場合は、費用が発生する場合があります。
そもそも、電話機の故障はないと思いますが・・・