開業医での受け付けが雑な場合

質問

ある治療で開業医の名医を受診してますが、
支払い時に、何日に予約するとも言わずに勝手に日にちと時間を決められて
そっけない対応の病院の受付です。
専業主婦なので一応通えてますが、なんか雑なんです。
しかしその開業医は名医で、先生たちは話もちゃんとやってくれるので行ってますが、
個人病院じゃ苦情言うとこもないですよね？
こういった病院って、二度と行かないって事しかできないですか？
後々、勝手に予約を決められていたので
また電話して予約採りなおさないといけないので、病院の当たりハズレありすぎです。

回答No.1

ShowMeHow · ベストアンサー

院長に苦情を言うことしかできません。
というか、院長がそういう方針でやっていると思います。
受付のせいにするのはちょっと、筋違いかも。

補足

なるほど

回答No.3

yuubee（@yuubee）

それでも通ってくる人だけ相手してるんでしょう。でないとパンクするんじゃないですか。
仕方ないことです。
自分は何とか通えるだけ良かった、通えない人ごめんね、と思えばよろしい。

回答No.2

doctorelevens

＞こういった病院って、二度と行かないって事しかできないですか？

どの医者に行くか選ぶのは患者です。
名医、その他も充実という病院を探すのも患者の責任だと思います。
（病院に行ってから「ここを改善して欲しい」というのは患者エゴだと思う）
「この組み合わせだから、上手く回っている病院」というのも現実にはよくある話です。
たとえ受付でも評判悪けりゃ患者は減るわけですから、
「流行っている」＝「水準以上の評価」だと思いますよ。

一部の患者のわがままに合わせてルール変えるのは、まずないことでしょうね。