AVG2012でウィルスキャンができなくなりました

質問

タイトルの通りです。
以前は、右クリックをするとAVGでスキャンという項目があったのですが、消えてしまいました。それと、画面右下のタスクバーにもAVGが表示されておりません。直す方法を教えて下さい。

Windowsセキュリティセンターのウィルス対策の項目を見てみると、AVG anti virus free Editon 2012と表示されています。OSはXPです。

回答No.2

aero1 · ベストアンサー

「AVG Remover」
http://www.avg.com/ww-en/utilities/
ツールを使って削除した後に、最新版をインストールしてはどうでしょうか。

感染すると、セキュリティ対策ソフトの動きを止めたりアップデート等を出来なくするウィルス等もあるので、念の為べつなオンラインスキャンも利用して感染の有無を調べてはどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。アンインストール後に、再インストールしてみたところ、問題なく使用できるようになりました。

回答No.1

te2kun

セキュリティーソフトだけ再インストールを行ってみる

お礼

回答ありがとうございます。アンインストール後に、再インストールしてみたところ、問題なく使用できるようになりました。