ネット注文のキャンセルについて。

質問

ネットで買いたいものを見つけて注文しました。
先払いで、2月5日までに入金がなければ自動的にキャンセルになるようですが、諸事情でキャンセルせざるを得ない場合は連絡するべきですよね？
その場合一方的になりますが「これこれこういう理由でキャンセルさせてください」でいいのでしょうか？

回答No.3

ariseru · ベストアンサー

ちゃんと理由があってキャンセルするのならメール等で連絡を入れた方がいいです。
何の連絡もなしでキャンセルになった場合、悪戯だと思われて次回の買い物に支障をきたす可能性もありますからね。

お礼

回答ありがとうございます。
すごく感じのいいショップだったので断るのも申し訳ないくらいです。
ちゃんと連絡入れます。

回答No.2

DIooggooID

実際には、支払期限を過ぎてもすぐに、キャンセル扱いにはなりません。

　※諸事情で、入金が遅れていまうお客様がいらっしゃるため、
　支払期限を過ぎても、保留状態にしてしばらくは留置しています。

本当にキャンセルなさる場合には、アンケート的に理由が尋ねられる場合も
ありますが、きちんとキャンセルする旨を連絡した方が良いです。

お礼

回答ありがとうございます。
連絡しようと思います。
保留にされてその商品を売る機会を逃すようなことになっては申し訳ないので、ちゃんとしようと思います。

回答No.1

violet430

連絡する方が親切です。
私は連絡しましたね。

お礼

回答ありがとうございます。
私も連絡しようと思います。