コンタクトの無料交換

質問

私はアイシティで買ったコンタクトを使用しています。
このコンタクトは、1年間保証が付いたものです。
もう少しで1年が経つので眼科に行こうと思っており、レンズの交換もする予定です。

ここで質問なんですが、アイシティのHPには1年以内なら何度でも交換無料と書かれているのですが、私は無料で交換してくれる時もあれば、お金を払う場合もあるのですがどうゆうことなのでしょうか？

ちなみに毎回1年以内に行っています。
視力が以前と変化ない場合は無料交換にはならないんでしょうか？

もしわかる方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いします。

回答No.2

aok5277 · ベストアンサー

ちなみに～と書いてますが、
お金を払って買った日から一年以内と言う意味です。
毎年と言うのではないです。
無くした場合は5000円位で視力には関係なく物があれば交換してくれましたよ。
ただ、物によって、その保証がある物と無いものがあったように覚えてますが…
検査代位で数百円で変えてもらいました

お礼

＞お金を払って買った日から一年以内と言う意味です。
毎年と言うのではないです。
だからかっ！交換した日からまた１年保証が始まると勘違いしてました！
スッキリです。

ありがとうございました。

回答No.1

kadakun1

そうです。視力が変わらなければ有料です。
破れたり視力が変わった場合だけとちゃんと書いてありますよ。
http://www.eyecity.jp/support/after/

そうで無ければ赤字でつぶれますｗ

お礼

やはり視力に変化ないと有料だったんですね。
ご回答ありがとうございました。