保険を使いたくなかったのですが・・・

質問

私のミス（１００％）で、相手車のドアにほんの少し傷を付けてしまいました。

被害者の方とは誠意を持ってお詫びをし、私が自分で弁償するので最小限度の修理代で済ませることなどの話し合いもつきました。

一応、保険会社に連絡し、弁償の仕方も私（加害者）がするから保険会社は何もしないで下さい、と伝えたのですが、担当者の勘違いで被害者とサッサと代車や修理の話を進めてしまいました。

被害者のほうはここぞとばかり、代車のレンタカーや膨大な修理費をふっかけたようで、私には考えられないような高額で保険会社と示談が成立した、と突然の連絡が保険会社からありました。
次回の保険更新時は等級が上がって相当な支払い増になりそうで、かといって保険会社の決めた額ではもっと高額です。

私は担当者に、話が違う、と抗議したのですが電話だったので証拠がなく、担当者は知らぬ存ぜぬで通すつもりのようです。

うっかり保険会社に連絡してしまったことと、担当者との話の記録をとっていなかった私の間違いだと反省していますが、このような場合担当者に対してなにか打つ手はないのでしょうか。
ちなみに弁護士特約がついているので相談しようかと思っていますが、保険会社が自社の担当者のミスを責めるために弁護士特約を使うことを承知するとは思えないのですが。

次回の契約更新時の支払額を考えると本当に悔しいです。
なにとぞよろしくお願いいたします。

回答No.10

noname#191181 · ベストアンサー

あなたの保険内容がわからないのでなんともいえませんが・・・

保険を使うと、保険額が高くなる。
当たり前のことですが、落とし穴があるのです。
保険に入ってすぐなら、自前で払う方が得なこともあります。
等級がどうなるかは勉強不足なのでわかりませんが、一番安くなる等級まで毎年余分に払い続けなくてはなりません。最後の等級までいっていれば、高くなるのは１年間だけかな？

＞次回の契約更新時の支払額を考えると本当に悔しいです。
次回だけじゃないですよ。
例えばですが
　　　　保険使用無し　　　　使用あり
今年　　　１０００００　　１０００００
１年後　　　９００００　　１１００００　
２年後　　　８００００　　１０００００
３年後　　　７００００　　　９００００
４年後　　　６００００　　　８００００
５年後　　　５００００　　　７００００
６年後　　　５００００　　　６００００
７年後　　　５００００　　　５００００
合計　　　５５００００　　６６００００
差額　　　　　　　　　　　１１００００円

最高等級にいっていた場合
今年　　　　５００００　　　５００００
１年後　　　５００００　　　６００００
２年後　　　５００００　　　５００００
合計　　　１５００００　　１６００００
差額　　　　　　　　　　　　１００００円

等級が高ければ使わなくては損です。
保険に入ってすぐなら、使わない方が得なときもありますが・・・。

ただ、修理代は、どんなに安い修理代でもちゃんと直せば１０万円はかかるのではないでしょうか。

＞私が自分で弁償するので最小限度の修理代
どこで修理するのか知りませんが、あなたが修理工場を指定して、１年後に修理した場所が変色してきたらどうなるのでしょうか？安い修理は、自分の車にはいいでしょうが、相手の車にはやめた方がいいと思いますよ。
相手が指定した修理工場で修理して、保険屋に任せるのが一番ですよ。
その場の話し合いでお金で解決できたのなら問題はないでしょうがね。

これでよかったと思うのが一番ですよ。
保険屋も自分で払った方がいいと思うのならちゃんと言ってくれると思いますよ。
保険屋も１円も払いたくないしね。

お礼

とても勉強になりました。

ご回答本当にありがとうございます。

また、個人的な理由でお礼が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

回答No.1

noname#148411

打つ手は無いです。

　保険を使わなかったとしても、あなたにそれだけの請求が来たでしょう

それを支払える能力が無いんだから、結果的に良かったやん

少なくとも修理総費用より、値上がりする保険代のほうが安いはずだよ

お礼

大変参考になりました。ありがとうございます。
また、個人的な理由でお礼が遅れまして申し訳ありませんでした。