Officeのアップグレード

質問

パソコン初心者です。困りました。

子供のパソコンにMS Officeの古いものが入っていたので、私が先日購入してあったOfficeHomeandBusiness2010を使ってアップデートしました。
アップデートは出来たのですが、使用開始する段階になって、ライセンス確認をインターネット経由でしたところ、「回数上限を超えています」と出てしまいました。確かに、つい先日、別のパソコンにもこのOfficeHomeandBusiness2010を入れたので、使用可能回数を超過してしまったのだと思います。

ダメなものはダメなので、アップデートはしなくても良いと思ったのですが、この状態で一か月過ぎたらライセンスが取り消されてしまうようです。そうすると、古いOfficeも使えなくなってしまうという事ですよね？？
それは困るのですが、どうしたら良いのでしょうか？新たにOffice2010を購入して、改めてアップデートしないとならないのでしょうか？

回答No.2

big_egg · ベストアンサー

前のバージョンを残さずにアップデートしてしまったという事ですよね。

であれば、復元ポイントで元の状態に戻せるのではないかと。
一度OfficeHomeandBusiness2010にアップデートする前の日付の復元ポイントで復元をしてみて下さい。

上記が出来ない場合は、「子供のパソコンにMS Officeの古いものが入っていた」という事はOfficeのCD、DVDが付属しているはずなので、そのCD、DVDから再インストールをする事になります。
※MS Officeがプリインストールしてある機種には、必ず再インストール用のOfficeのCD、DVDを付属（MSとの取り決めでそういう事になっています）してあります

お礼

ありがとうございました。
早速、復元し、元の状態にする事が出来ました。
良くない事をしたと反省しています。
助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

te2kun

プリインストール版のものは、そのPC以外に入れて使うとライセンス違反です。
通常のパッケージ版やアップグレード版なら、複数のPCに入れることが出来ます。
ただし、2台ともその個人の持ち物で、その人しか使わない場合です。あなたしか使わないなら、問題ありませんが、子供が使うとなれば、2台にいれるとライセンス違反です

ライセンスがないものは、1ヶ月たたなくても、最初からないのですから、ありません。　アクティベーション（ライセンス認証）しなければ、1ヶ月たてば機能制限モードになりますので、作成も保存などが出来なかったりするだけです。

以前のOfficeのライセンスまで取り消されません。
すでにアクティベーションされていたなら、アクティベーションが解除されていると言うことはないと思います。

とりあえず、Office2010を削除しましょう。　以前のOfficeが削除されていなければ、そのまま使えるでしょう。（関連づけが出来ていない場合がありますので、設定する必要はあります）　一度、アンインストールして、入れ直す方がよいかもしれません
削除されていたなら、正規のライセンスのある以前のOfficeを入れましょう。

お礼

お返事ありがとうございます。
ライセンスに関して、充分把握せずに操作したので、間違った事をしていました。
No.2さんのコメントに従い、復元することで元に戻せました。
大変お手数おかけしました。

回答No.1

Eureka_

やってしまったことの是非は置くとして。

アップグレードがそもそもできないわけですから、元のOfficeのライセンスにも変更はありません。
現在不正ライセンス状態になっている2010を削除して、必要であれば元のOfficeをインストールし直せばOです。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
参考にさせていただきました。