ゆうパックなどの不在通知サービスはありますか？

質問

高齢の父親が一人暮らしをしています。
家はもともと私（息子）や祖父母を含めた６人家族で暮らしていたのと、下階で工場を経営していたので、広く大きい家なのですが、時代の経過とともに、祖父母や母は亡くなり、わたしたち息子も結婚して家を出ています。
現在、広い家で父は一人暮らしていますが、いろいろと不自由があります。

親戚などから送られてきた宅配便が、不在で受け取れなかった場合、父は再配達を依頼することができません。耳も遠いし、何か教えても理解できなくなってきました。
先日も、親戚から御礼の荷物が送られてきたようなのですが、父が不在だったため受け取れず、そのまま郵便局で保管期限がすぎて返送されてしまいました。

わたしも定期的に父の様子を見に行ってるのですが、週に１回行ければ良い方で、それ以上はどうしようもできません。

このため、荷物が届き不在だったら、メールを通知してくれるようなサービスはないのでしょうか？
たしかクロネコヤマトならあったと思いますが。。。
ゆうパックにはそういうサービスはないのでしょうか？

荷物が届いて不在だったら、わたしがパソコンでそれを確認できればと思います。

回答No.5

jugemu_chosuke · ベストアンサー

No.1 です。
・住民票の移動について補足します。

・郵便局あての転送届けには必ずしも住民票を必要としません。なにしろ窓口に置いてある転送届け(ハガキ)に記入してポスト投函すれば手続きが完了しますから。しかし
・ヤマトの方は本人確認書類が必要になります。そのための書類としては住民票が一番簡単かと思いアドバイスしました。代理人証明のようなものでも受け付けてくれるとは思いますが。

回答No.7

noname#243652

Ｎｏ6へ
こちらをよくお読みください。
http://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/index.html

http://www.post.japanpost.jp/question/106.html

http://www.post.japanpost.jp/question/105.html

あなたの書かれていることは特例だと思います。転送届の「原則」は本人が住んでいることが前提です。
私自身窓口で手続きして本人確認書類まで提示しましたが、後日転送先の局の人間がやってきて「本人が住んでいるかの「転居の確認調査」です」と言われたことがありますので、「特例」を持ち出して私を否定することはご遠慮頂きたい。大変気分が悪いです。

上記ＵＲＬでも分かるように原則転送先に「本人がいる」ことが前提です。

回答No.6

jp-kr

No.３さんの
＞ただし転送届は本人が転送先に居住していることが前提だったと思われますので
難しいかもしれませんね。

は違うと思いますよ

海外に短期で赴任している方など　住居は帰国するまで誰かに貸して
郵便物等はその間　実家に転送している方など事例は沢山あります　
個々の事情によって状況は変わりますので、転送先に本人が居住するか
しないかは関係ありません
郵便局に事情を説明すれば良いことで問題はありません

回答No.4

noname#243652

Ｎｏ３です。
余談ですが、ヤマト運輸で「不在時に持ち帰りました」メールを何回か受け取ったことがあります。
クロネコメンバーズに登録しておいたから？と思っていたのですが、不在にしていたとき全ての荷物にメールが配信されたわけでなく一部の宅急便のみ案内がありました。

回答No.3

noname#243652

現時点では質問者様がご指摘されるようなサービスはありません。

しかしちょっと応用させて活用できることがあります。

ゆうパックを送ってくることが、あらかじめ分っていたら先方にゆうパックの伝票に記載されている「伝票番号」を聞いておきます。

そして下記のＵＲＬに伝票番号を打ち込むと、「今荷物がどこにあってどいうい状態か」ということがわかります。もちろん届け先が「不在」なら「不在により持ち帰り」と記載されます。

場合によっては配達前日頃に配達予定日も出てくることもあります。

しかしながら「明日配達します」や「不在のために持ち帰りました」などのメール配信はしていないので、こまめに番号を入力してチェックしていれば、差出人に戻されることはないと思います。

ゆうパック以外に書留やレターパックなど追跡機能が付帯している郵便物全てに適用できます。

あとは「転送届」というものを郵便局に提出してお父様の郵便物を質問者様宛に無料で転送（ゆうパックも対象かと思います）してくれるサービスがあるので、一旦お父様の郵便物を預かり後日、お父様に手渡しという方法も考えらます。

ただし転送届は本人が転送先に居住していることが前提だったと思われますので難しいかもしれませんね。

参考URL：

http://tracking.post.japanpost.jp/service/numberSearch.do?searchKind=S002

回答No.2

k3110

こんにちは

郵便業務と役所の業務には全く繋がりはありません
良く役所に転出届とか転入届とか移動届けを出すと郵便局へ自動的に
連絡が行くと勘違いしている方も居ますが、万一役所からそのような連絡が郵便局に行った場合
個人情報の漏洩になり　犯罪ですし法令違反です。

本題ですが、本人が居住していても転送届け（転居届け）を出すことには
何ら問題は無いですし規定もありません（役所の届けも不要）
ただし、郵便局からすれば住んでいるのに届け出は変だと思うのが普通です。
届けを出す時又は確認の連絡が郵便局から来た場合

高齢の為　郵便物やゆうパック等受け取れず還付（返送）されてしまうことが
あるのでと説明すれば良いと思います

転送届けについては見ず知らずの赤の他人が勝手に出したり、相続関係でトラブルに
なったり犯罪やそれに近い行為が起こっているので確認手続きがありますが
正当な手続きであれば問題はありません。

なお　クレカや健康保険証（高齢者介護証）などに多い「転送不要」郵便は
本人が居住していても手続きをされていると返送されてしまうので注意が必要です。

回答No.1

jugemu_chosuke

いっそのこと、郵便物(ゆうパックも含めて)/ヤマト宅急便とも全てをあなたのお家へ転送してもらったらいかがでしょうか。

・一時的に住民表の移動を届けます。
・郵便局へ転送届けを提出します。
》http://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/index.html

・郵便局の転送手続きが完了したら次はヤマトで転送手続きをします(※)
》http://www.kuronekoyamato.co.jp/tenkyo/tenkyo.html

・転送手続きが完了したら住民表を元に戻します。

(※)ヤマトの転送手続きは郵便局の転送システムを拝借していますので必ず郵便局の転送が完了してから手続きを行います。