- ベストアンサー
歯医者を選ぶ時のポイント
- 歯科でアシスタントをしている私が感じる歯医者選びのポイントとは？
- 歯医者の受付の対応や説明の不足に悩むアシスタントの視点からみた問題点
- 患者の不快感を軽減するための歯医者選びのポイントとは？
- 社会・職場
- 回答数6
- ありがとう数1
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは 個人の歯科ですよね 私もいろいろ通いましたが 今の歯医者さんは馬が合うと思います 受付の方ともタメ口調で話せますし 先生とも世間話もします（治療中） もちろん歯のことも話しますし なんでも相談出来るという感じなんです 受付の方って窓口みたいな感じだと基本的に話しをしませんよね 今行っているところはテーブルカウンターの受付なのでテーブル挟む感じで 会計します なんかその雰囲気も良いんだと思います 先生とはこれじゃぁ。ダメだよ。とか磨き残しているよ、といわれることもありますが それならどうしたら良いのかと言う対応が出来ます 話の中で進めていくことも出来るので 私の中ではストレス発散も出来る歯医者さんなので まずは質問者さんも笑顔の対応を心がけてみてはどうですか? 聞くという姿勢を全面的に出してみてください
その他の回答 (5)
- sakura-333
- ベストアンサー率10% (952/8905)
どちらがどうと言うよりも、受付の対応がいいともうちょっと違うかもしれないって事ですよね。 まぁ歯医者の選び方は人それぞれだと思います。 技術や治療法で選ぶ人もいるし、あまりよくわからなければ雰囲気で選ぶ人もいるし。 雰囲気と言っても、やたらにしゃべればいいってもんでもないとは思います。 後は、アシスタントにどこまで任せているのかにもよりますね。 ＞患者が減ってる事を私にどれ位非があると思っているのか怖いです。 ベースは先生かもしれませんが、プラスαを望んでいるんじゃないですか？
＞「先生の技術は良くても受付の対応が良くないと伝わらない」 受付の人の対応も、先生次第だと思いますが。 私の行く歯科では、先生の説明が多いです。 見やすいビデオを診療台ごとに置くなど、最近の歯科治療の流れが変わってきていることを、患者に理解してもらう努力をしています。 患者が日頃注意することについては、手作りのポスターも貼られています。 治療中は、助手から患者への声掛けがとても多いです。 精神的負担を減らすため、細心の注意が払われているのがわかります。 小さな子どもが、治療台の上ではしゃいでいます。 子どもをかかえる母親が来やすいよう、無料の保育所があります。 もちろん受付の人も、神経が細やかです。 私も、治療を繰り返してきた歯を抜くことになり、とうとう部分入れ歯です。 そう聞かされて、涙が出ました。 他にも患者がたくさんいましたが、先生は、しばらく黙って待っていました。 歯科医とはどうあるべきか。 その先生の姿勢が、助手や受付の人からも、患者にも伝わってきます。 いつも予約がいっぱいで、夏休みは３週間待ちです。
- chi-yoshi
- ベストアンサー率11% (20/175)
私の通ってる歯医者の事務に無愛想な若い男の子と無愛想な、オバチャンがいます。 質問者さんには失礼なのですが私は事務の方と診察券を出す、治療費の支払い、次回の予約しか会話がないです。 治療の事で親身になってくれない歯医者は行きません。 今の歯医者も歯科助手に嫌いな人が居ても先生が丁寧に受け答えしてくれるので行ってます。 怒鳴り口調の歯科医＝天狗 意見箱でも置いて患者さんに書いて貰ってみたらわかりましす。
ちゃんとケアする人ばかりだと歯医者さんは要らないわけですし・・・・・ 怒るような歯医者さんはね・・・良いお客さん扱いして欲しい訳です。 患者さんが減った理由は、歯医者さんが多いと言うことだと思います。 そして新しい歯医者さんは、生き残るのに必死ですから、患者さんの予約はきちんと取ってるようですね。 予約して2時間待ちなんて事はないようです。 この前出来た歯医者さんに予約の電話をすると2週間先まで予約で一杯との事。 旧来の歯医者さんだと新患をねじ込んでいたと思います。 施術の説明と施術前の負担金額の明示って大切だと思います。
- 宝（@shima_sp）
- ベストアンサー率40% (527/1315)
こんばんは。 私達家族は、先生の腕次第で選択してます。失礼かもしれませんが、あくまてアシスタントで有り、治療は歯科医。 将来の歯の状態が長持ちする歯医者をえらんでる状態ですね。 自宅隣にも大きな歯科医が出来ても、遠い歯医者迄全員行ってますし、治療期間も長い！ しかし、直すと何十年も持つ。 私の主治医は70歳越えた医師だが的確なアドバイスを本人が出してくる。 歯医者の方針も有っても、歯科医の対応と技術なんですね！ 客の減りは歯科医に問題あるのでは？ トラブルの出ない様に頑張って下さい。
