Thunderbirdで受信ができなくなりました

質問

つい先週までThunderbirdで普通にメールの送受信ができていたのですが、ひとつのメールアカウントが唐突にメールの受信ができなくなりました。
Hotmailのアカウントと会社のアカウントをThunderbirdに登録しており、会社のアカウントだけ受信ができなくなりました。

すべてのアカウントで最適化、及びインボックスも削除し、メール件数も 減らしたん です

回答No.2

noname#160239 · ベストアンサー

アカウントフォルダの受信トレイを利用でしたら、ローカルフォルダの方にメールを移動して、ツール→アカウント設定の画面で、同アカウントを選択して「アカウントの操作」からアカウントを一旦削除し、再設定をするのが常道です。

会社でしたら、設定などは管理者またはそれを担当している方に聞けばよいですけど、それはできないのですか？

お礼

会社の管理人に聞いてもさじを投げられましたが、
何とか自力回復しました。

サーバー設定でダウンロード後もサーバーにメッセージを残すのところにチェックがあったので外してしばらくしたら回復しました。
サーバーにメールがずっと残ってたので満杯だったんだと思います。

回答No.1

violet430

他のメールソフトで受信できるのか確認して下さい。他でも受信できないなら会社のメールサーバ管理者へ相談します。

お礼

試にOutlook Expressをやってみましたがやはりだめでした。
会社の管理人も良くわからないとさじを投げられてしまいました。