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outlook2010のメールが勝手に消える

outlook2010を使っているのですが、約二か月ほど前のメールが勝手に消えます。 今、そのメールが必要なので、もし消えてしまっているのなら復元したいのですが、どうしたらいいでしょうか。考えられる原因なども教えてください。 お願いします。

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noname#160239
noname#160239
回答No.1

開封済みのメールが非表示になる設定の話でない場合で、勝手に消える(削除など)現象は、「古いアイテムの整理」の設定を確認してみたらいかがですか。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010362337.aspx 保存ファイルのoutlook.pstファイルから切り離されて、archive.pstに移動する設定もあるようですが。

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