インターネット設定について

質問

ＳｏｆｔＢａｎｋのＡＤＳＬの設定をしようとしているんですが出来ません。
サポートセンターの人に何度も聞くのも気まずいので回答お願いします。
今は携帯電話しかないのでアドレスでは無くＣＤ簡単設定では無くＯｕｔｌｏｏｋのアカウントから手動設定をした方が居ましたら〇〇〇→〇〇〇→〇〇〇→設定完了と云う形で教えて頂けますか？。

お手数おかけしてすみません。
ちなみにサポートセンターの人が云うにはパソコンの設定が原因だと思うと言われたのですが原因が解りません。
ナムロックがかかっている等他に思い当たる原因が有ればそれについても、教えて頂けますか？。
宜しくお願いします。

回答No.3

Safe_Mode · ベストアンサー

>メールサーバーへのメールの設定とインターネットの設定です
先にインターネットへの接続設定をしたほうがいいでしょう。
実際の環境が不明なので、やり方は下記の中から自分の環境に見合ったものを参考にしてください。
https://ybb.softbank.jp/support/connect/index.html

またメールの設定は下記を参考にするといいでしょう。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-41.html

お礼

回答有り難うございました。
アドバイスを参考にもう一度最初から確認しながら頑張ってみます。

回答No.2

ekayim

＞ＳｏｆｔＢａｎｋとプロバイダ契約をした時に初めて行うメールサーバーへのパソコンのＯｕｔｌｏｏｋを使ったインターネットの設定とメールの設定です

Ｏｕｔｌｏｏｋはメールソフトです。Outlook express / office Outlookどちらですか？

Outlook expressの設定、アカウント@マーク以下も記入。
http://www.internet-ex-plorer.com/mail/oe.html

office Outlookの設定方法。
http://support.microsoft.com/kb/2179235/ja

インターネットブラウザはIEでしたら
https://ybb.softbank.jp/support/connect/step2/pc/

出来れば、PCメーカ機種名、OS名？
モデム機種名、ルータ機種名（ルータが有ればインターネットの接続設定はルータで）なども表記されてください。
具体的に上記URLの文中のどこが不明なのかもお知らせを。

お礼

回答有り難うございました。
回答に有ったＵＲＬを参考にもう一度最初から確認しながらやってみたいと思います。
(1)　パソコンはＮＥＣのＶＬ20Ｅ／7です。
(2) メールはＷｉｎｄｏｗｓのＯｕｔｌｏｏｋEXPRESSです。
(3) インターネットはＩＥです。
(4)　モデムはＳｏｆｔＢａｎｋから電話線を挿すようにと送られた物を使っています。
ルーターはパソコン一台しか無いので有りません。

回答No.1

Safe_Mode

実際に、何を設定しようとしているかはっきりさせてください。
質問タイトルだと、Yahoo！BBのADSL回線を使ったインターネット接続設定をしようとされているように見えますが、質問文では「Ｏｕｔｌｏｏｋのアカウントから手動設定をした方が居ましたら」というようになっているとメールサーバーへの接続設定の質問とも思えます。
どちらですか？

お礼

回答有り難うございました。
度々すみません。
ＳｏｆｔＢａｎｋとプロバイダ契約をした時に初めて行うメールサーバーへのパソコンのＯｕｔｌｏｏｋを使ったインターネットの設定とメールの設定です
宜しくお願いします。

補足

失礼しました。
メールサーバーへのメールの設定とインターネットの設定です。
よくは解らないのですが問い合わせ先がＳｏｆｔＢａｎｋになっているのでそう書きました。
初めてなので細かい事はよく解らないのですがこれで大丈夫ですか？