Outlookで検索ができなくなりました

質問

Outlookの過去のメールを検索することができなくなりました。
立ち上げ時に新規プロフィールの作成の画面が立ち上がったので
起動しなおしました。
その後、平常のOutlook画面が立ち上がってきたのですが、
検索ができなくなりました。
困っています。
どなたか教えていただけますか。

回答No.4

noname#151570

#3です。

＞数日間不具合でしたが、本日、何もしないのに回復しました。

何でしょうね。
新規プロフィールの作成画面が開いた現象が起こった原因も不明ですね・・。

各種設定データの保存ファイル（プロファイル）のOutlook.pstファイルのバックアップコピーは定期的にされていた方がよいかも知れませんね。インポートして復元もできますから。

お礼

ありがとうございます。

本当に、なんだったのでしょうか。
でも、数日間、本当に困ったので、復元して助かりました。

また、皆様のおかげで、復元データのことや
検索インデックスのことなどを勉強させていただいたので
少し利口になりました。

データーのバックアップ早速とっておきたいと思います。

本当にありがとうございました。

回答No.3

noname#151570

#1です。

過去メールがすべてのトレイで確認できるのでしたら、検索の索引がおかしくなったのでしょうか。
プロファイルの新規画面が出たこと自体が変なのですが、2010では同様な例もあるようですね？
http://okwave.jp/qa/q6445940.html

検索フォルダでの検索もできないのでしたら、詳細が判りませんが、索引のデータベースだ壊れてとしか思えないですね。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010354954.aspx

お礼

ありがとうございました。

数日間不具合でしたが、本日、
何もしないのに回復しました。

いろいろありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

Win7で、outlookでしたら、Office Outlookですね？
「新規プロフィールの作成」が何もしないのに出たということは、今までのoutlook.pstファイルが認識されない状況が発生したのではないですか？

現在、送受信ができても、過去のメールの表示はされていますか？

お礼

この質問のためにこのサイトを利用したので、
使い方がわかっていなくてすみません。
お礼の入力はこちらでした。
ありがとうございます

補足

早速の回答ありがとうございます。

過去のメールは表示されています。
不具合が起こった日以前の過去メールの
検索だけができない状態です。
「今までのファイルが認識されない状態」
というのは、腑に落ちる言葉です。

Office Outlookです。

対処方法はありますか。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

ekayim

＞立ち上げ時に新規プロフィールの作成・・・・

この辺の詳しい説明をされたほうが回答し易いと思いますよ。
Outlook　Expressでしょうか？ヴァージョンなども記載されますように。

メールアカウントを追加してしまったのなら下記URLを参考に旧アカウントを「既定」にするか、新アカウントを「削除」。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=001041

上記でなければ無視してください。

詳細が解からないので別の方法として「システムの復元」を実行してみる。
（正常であった復元ポイント（日時）を選択し実行）

お礼

早速の回答ありがとうございました。
Outlook2010のバージョンは14.0.6112.5000と出ています。

アカウントは確認してみましたが追加はされていないようでした。
システムの復元というのがよくわからないのですが、
調べて実行してみます。

ありがとうございました。