outlook

質問

outlookが調子が悪く、いじっているうちに、クリックしても起動しなくなり、プロファイルを作成しないと、起動しないと画面に出てきたので、仕方なく作成していると、ウイザードが起動し、既存のものを編集を選んで進んだ。最後にPOPサーバーなどの書き込みの画面が出たので、全て記入したら。やっと、起動しました。しかし、前に使っていたoutlookの画面にならず、新規のoutlookになってしまいました。以前使用していたものに戻らず、アドレス帳も受信トレイも以前のものが見つかりません。どうしたらいいのでしょうか。

回答No.1

Lum999 · ベストアンサー

どうしてプロファイルを再作成する必要があったかですね。
以前のデータファイルが壊れている。などの理由でプロファイルを再作成する必要があったのなら、諦めなくてはいけないかもしれませんし、設定がおかしくなっただけならインポートすれば戻ります。

Outlookの［ファイル］→［開く］→［Outlook データファイル］をクリックして、以前のpstファイルが開けないか確認しては？
たぶんOutlook.pstファイルが以前使っていたファイルだと思います。
開けるようなら、インポートするかドラッグ＆ドロップで移動してみてください。

pstファイルのサイズが大きくなり過ぎて、使えなくなっている事も考えられます。
Outlook2000，2002のpstファイルは2GB。 Outlook2003の場合は20GB前後で使えなくなります。

[OL2003] 受信トレイ、連絡先、予定表、仕事、メモ、履歴などのデータを復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/881346/ja

お礼

ありがとうございました。メールはほぼ復元できました。ただアドレス帳は復元できませんでしたが、メールが復元できましたのでそこから作成します。助かりました。

回答No.2

violet430

こちらを参考にして下さい
http://support.microsoft.com/kb/252304/ja
電子メール プロファイルを指定するダイアログ ボックスが表示されるように Outlook 2007 および Outlook 2003 を構成する方法も参考に
http://support.microsoft.com/kb/829918/ja