オンラインゲームをプレイ中、突然ゲーム画面が…

質問

どうぞよろしくお願いします。

オンラインゲーム「鋼鉄戦記Ｃ21」をプレイ中に、突然ゲーム画面が消えてしまいます。
突然といっても、条件はいつも同じで、
フィールドを移動しようとする待機画面中に発生します。

「Ｃ21」は2年前から遊んでいます。
ずっと普通に利用できていたのですが、最近になってＰＣの調子が悪くなり、
修理屋さんに持って行ったところ、レジストリが壊れていると言われ、
一度再セットアップをするように指示されました。

再セットアップをし、再度「Ｃ21」をダウンロードしたのですが、
それからというもの、度々上記のような状態になるようになりました。

PCのスペックなどに関しては、素人なのでよくわかりませんが、
修理屋さんの話では、特に問題はないということでした。

原因として考えられることを教えていただけるとありがたいです。
色々と説明不足で申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

gere555

再セットアップって？
しっかりHDDをフォーマットしてのクリーンインスト？
復元とかでなく。
結構古そうなんでメモリが死んできたのかも。
でも他のソフトとの相性のがありそう……

完全なOSクリーンインストして、問題のゲームだけインスト。
これでエラーの有無を確認したらハードの故障かどうかの判断つくかな。
チェック時は勿論セキュリティソフトなんかも入れちゃダメ。