楽天オークションの期限延長について

質問

本日（12月1日）私が出品した商品が落札されました。
落札者様から「ポイントで購入しようと思っていたけれど、そのポイントが今は仮ポイントで、ポイントを使用できるのが12月12日以降になるので、それまで待つことはできるでしょうか？」とのメッセージがありました。
こちらは待ってもいいと思っておりますが、期限が12月6日と表示されていて、その期限を延長する方法がわかりません。
またこちらで延長手続きをすると、出品した私の評価が悪くなるのではないかと心配です。
アドバイスよろしくお願い致します。

回答No.3

noname#223804 · ベストアンサー

入金延長は楽天オークションのシステムで
１回限りの土日を抜かす３日に期限が決められております
１２月１日でのお取引でしたら通常の期限が５日でしょう
それから３日プラスなので８日に期限がきますので
１２日まで待つ事は不可能です
これは落札様の落ち度でどうしようもない事です
この点はご存知だと思います

このご質問に対してご提案ですが
落札様がポイントでとのことでしたら
落札者様に悪い評価がついてしまいますが
（一応キャンセル扱いになりますから）
メッセージを使って再出品することを伝え
キャンセルしてもらって
再落札して貰うしかないと思います
その際は充分に落札様とやり取りが必要ですので
お気お付け下さい

余談となりますが
私の例ですが
欲しい商品がありその出品者様にメッセージして
取り置き＝再出品してもらうことの了解で購入してます
その際は私限定で商品名＝私のＩＤ番号で出品して頂いてます

なので落札様とメッセージでお互い検討された方がいいですね
期限がありますから

お礼

回答ありがとうございます。お礼が遅れてしまい申し訳ございません。
取引は一度キャンセルにしてもらって、再度出品することにしました。
私限定で商品名＝私のID番号で出品するという方法があるとは知りませんでした。そのようにしても他の方も閲覧できる状態ではあると思うのですが、そもそもID番号を商品名で検索する人がめったにいないので、他の人の目に触れる機会が少ないということなのでしょうか・・・・？

回答No.2

noname#211195

実際に楽天オークションで落札したことがないので
詳しいことは分からないですが、12月1日に終了したのなら
取引期限は12月3日だと思います。今回、期限が12月6日と
表示されているということですから、既に取引開始手続きして
入金待ちとなっていてその入金期限が12月6日なのかと思います。

だとしたら既に支払い方法は確定していてそれをポイント払いに
変更できない段階ではないかと思います。マイオークションで
入金待ちなのか確認してみましょう。既に入金待ちなら延長した
ところでポイント払いには変更できないので意味ないです。

お礼

回答ありがとうございます。お礼が遅れてしまい申し訳ございません。
取引は一度キャンセルにしてもらって、再度落札して頂くことになりました。

回答No.1

nendoro3500

入金期限の延長手続きは落札者限定の機能なので、出品者が手続きを行う事は出来ないし、出品者側のアイコンに表示される事もありません。　　　
1度だけ3日間（土日祝をのぞく）の延長が可能だが、6日に入金期限の延長手続きをした所で期限日が12月9日になるだけ。
完全に間に合わないので、落札者側にキャンセル回数が1つ加算されます。　　　

落札者に期限内に入金を済ませないと、取引はキャンセルとなり「落札者に評価ペナルティ」が課せられると言う旨を伝えると共に、ヘルプを読むよう促しましょう。

入金期限は延長できますか？
http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=10657&event=FE0006

取引手続きの期限が切れたら？
http://auction.support.rakuten.co.jp/EokpControl?&tid=207197&event=FE0006

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
早速落札者様に連絡してみます。