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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：楽天オークション）
楽天オークションで落札後に商品が届かず、出品者からの連絡もない場合の対処法
このQ&Aのポイント
- 楽天オークションで商品を落札したが、入金後に商品が届かず、出品者からの連絡もない状況です。受注確認の期限が迫っているため、どう対処すべきか不安です。返金申請の場合には通帳が必要な場合があり、通帳への返金は問題があるため返金手続きが難しい状況です。出品者は評価が良く、個人情報も知られているため、心配です。
- 楽天オークションで商品が届かず、出品者からの連絡もない状況です。返金申請をする場合には通帳が必要なこともあり、返金が困難な状況です。出品者は評価が良い人であり、個人情報も知られているため、不安です。
- 楽天オークションで商品を落札したが、商品が届かず、出品者からの連絡もない状況です。受注確認の期限が迫っており、対処の方法に悩んでいます。返金申請をする際には通帳が必要であり、通帳への返金は難しい状況です。出品者は評価が良く、個人情報も知られているため、心配です。
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質問者が選んだベストアンサー
まず、楽天のサイトにメール(問い合わせ)をしてみてください。 なにかしらの対応をしていただけると思います。 電話も現在つかわれていないことも 話してください。 返金申請は通帳が必要です。 新しい口座は作ることできませんか？
お礼
わかりました。問い合わせてみます。 ありがとうございました。