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職場での対立と信頼の問題
- 職場での対立と信頼の問題について考えます。組織内で陰湿な嫌がらせが行われており、上司の立場としてはどちらを信じるべきか悩みます。
- 職場での対立問題において、一人の部下が数人からの陰湿な嫌がらせを受けています。しかし、数人の中には自己利益を優先する姑息で陰湿なリーダーも存在します。上司の立場としては、どのような判断を下すべきでしょうか。
- 職場での対立問題において、自己利益を追求する陰湿なリーダーと孤立した部下の間で確執が生じています。上司の立場として、どちらを支持すべきか悩む場面があります。信頼と公正な判断が求められます。
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おはようございます。 会社の存在する意味を考えますと、感情よりも実績なんですよね(汗) 与えられた仕事をきちんと進める人であれば、性格うんぬんは置いといて…となるでしょう。 むしろ感情論でカーっとなってる人の話は、冷静じゃないですから鵜呑みは危険ですし。 それぞれが、今の自分の立場を、どのようにとらえているのかを聞くのが精一杯ですね。 ＞それともその悪質な証拠の残らない陰湿な嫌がらせを 受けている一人をどのように信じますか？ その方の言葉が、自分の感情を勢いよく言ったり、相手の批判に必死になっていたら、 感情的＝冷静さにかけている、と判断しても仕方ないと思います。 悲しいかな、行くところまで行ったら、このようになる時が多いですね。 逆に、いま置かれている状況と、どのようにすれば打開できるのか？と 上司にアドバイスを求めるような表現をされると、 こちらを信じたくなる、応援したくなるのが、人情と言うものかもしれませんね。 何とかしようとしている、何とかしたい方の意見を聞きたくなりますもの。 ＞数人対一人の間ではかなりの確執があり和解する事はありません。 コミュニケーション不足、お互いの思い込みが解けない状態なのでしょうか？ 私は部下の立場で、似たような悩みを持っています。 確執は消えなくても、業務に差障らない、誰も辞めなくて済む状態に 持っていくのは可能だと考えています。
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- FZR-250
- ベストアンサー率27% (56/201)
従業員同士で解雇の申し出がある事自体が問題で、それで退職させてしまっては同じ事が今後も起こりかねません。 申し出てきた時点で『会社を一従業員が人事の采配ができると思っているのか？社長(人事)にこの事を報告する。』で一旦話を終わらせますね。 会社をなめているんですよ。なめた行為が、こちらはどう捉えるかを考えさせますね。 問題は陰湿なリーダー的な存在が悪影響と見えている訳ですし、事実を突き詰めてもいいと思います。そういう存在は会社の事なんて考えていませんから、また標的を作り同じ事の繰り返しです。要らないのはリーダー的存在じゃないですか？(文面だけを感じた意見です)
お礼
そうです。一人の存在がいなくなってもまた標的を作りそうなリーダーがいますね。的を得ています。確かにリーダーは会社をなめています。
- sakura-333
- ベストアンサー率10% (952/8905)
よくわからないのですが、数人の方は何と言っているのでしょう？ 原因は？ 仕事に関する事以外なら、相手にする必要はないと思います。 それが仕事というものなので・・ 孤立している方はどんな事をされると言っているのでしょう？ 嫌がらせされているからどうして欲しいと言うのでしょう？ 普通に考えるといじめは集団でするものですし、確執があって孤立している状態なら何も嫌がらせがないというのも考え難いと思います。 辞職を希望しているくらいですし・・ ＞どのように信じますか？ 双方の話をよく聞いていれば、何が一番言いたいのかわかると思います。 そこを判断材料にするかもしれません。 作り話をしたり話がコロコロ変わっているなら信憑性に乏しいですし、相手を追い詰めてやろうという気持ちが伝わってきます。
お礼
孤立している方は ただ嫌がらせをやめて欲しいという希望です。それだけです。ただ仕事が普通にできればそれでいいのです。集団は嫌がらせをすることで日ごろのストレスを発散しているだけです。密室の部署な為、上司のいない間は無法地帯なのが集団をエスカレートさせている原因です。
- Shin1994
- ベストアンサー率22% (551/2493)
まず、辞職の件は越権行為なので突っぱねます。それは人事部に言えと。 相談に関しては、まず陰湿な何かがあるかどうか調査する必要があると思います。なので、その数人メンバーを尾行するとか自分に親しい社内の第三者に彼らを見張って尻尾をつかもうと試みるとか。もしくは、数人メンバーの手下とされる人たちを一人一人内緒で呼び出し、尋問するとか。 それで何もなければ、多数決の原理に従って数人側の意見を尊重します。何かあれば、不正があったと見なし一人の方を尊重しますね。 上にはそのように報告します。無論証拠は揃えて。 まあ、会社の業務にそれらを行う余裕があればですけど。忙しかったりすれば、そんな細かい事は省いて不正が有ったか無かったかに関わらず、多数決に従いますね。
お礼
上司も一人ひとりを尋問する様ですし、集団も 一人もお互いが調査をし探りあっています。上司は高齢ですが公正な判断をすると信じていますので、おっしゃるとおり待ってみます。
- sat000
- ベストアンサー率40% (324/808)
本当に陰湿な嫌がらせなのか、それとも根拠のある指摘・指導なのか、当事者の主張だけでは判断できませんから、当事者一人一人を呼び出して、個別に事情を聞くのが上司がなすべきことと思います。 その上で、しばらく観察をして、あるいは第三者が使えるのなら、観察してもらって、データを集めて判断をするのでは。 誰かが言ったからとしてそれを鵜呑みにするような馬鹿な上司なら分かりませんが、普通は自分で判断できるだけの材料を集めると思います。 だから結論はどちらもとりあえず信じない、でしょう。 まあいずれにしても、いくら一人が仕事ができるとしても、一人でできる仕事には限りがありますから、数人のマンパワーが削がれることとは釣り合いません。 従って、組織としては大きなマイナスになります。 かといって仕事ができる人を辞めさせるのはもったいないです。 というわけで、普通はどちらかを異動させるように手続きすると思いますよ。 でも手下って書いてる時点で、いったいどこのマフィアかって感じですが。 きちんとした指揮命令系統があるはずで、それに従ってるだけでしょう。
お礼
上司もとりあえず双方の意見を聞きはするが信じない方なのでどっちにせよいい意味でお互いに説教しています。とにかく上司に相談してみます。集団嫌がらせは組織にマイナスがある事をこれからも考えたいと思います。
もう一つはっきりしない部分がありますが、その上司は実態を知っているということでしょうか？ 知っているなら、信じる信じないの問題では無いですよねえ？ 知らないなら、知っている情報だけで判断するしかないので、その上司が両方の相談を聞いて真実を判断する能力があるのかどうかが、まず問題ですよねえ？ 上司は実態を知っている、もしくは相談を聞いて真実を判断する能力があるという前提で回答します。 その上司の考え方次第ですよね。 最終的な会社の利益を考えて行動する人なら、一人の方を優先しますね。仮にその一人の人を辞めさせて事を収めたとしても、そのリーダーがそのままいる限り、また別の標的が増えるだけでしょう。 その場をとにかく小さく収めながら、その場その場を乗り切っていくやり方の人なら、数人のご機嫌が適う方法で事を収めるでしょうね。 私なら前者です。
お礼
最終的な会社の利益の…この点においてもっと実力をつけながらも相談したいと思います。また別の標的を作らない為に、自分も犠牲にならないために力をつけたいと思います。
- 徳島 太郎（@oyajitokushima）
- ベストアンサー率9% (8/85)
どちらの意見を．．． 会社ですから、職務面からの対処です。 職務上、支障があればその点の改善を求めます。 人間関係での対立には立ち入りません。 女性の職場ではこの様な事をよく聞きますが。。
お礼
職務面からの対処…はい、双方似たような職務実績なので上司の判断をあおぎたいと思います。
- dogday
- ベストアンサー率29% (2313/7949)
上司だろうと人事権はないでしょ？与えられた人材で組織するしかないです。 数人の意見は基本無視、一人の意見は仕事がしやすいように汲み上げます。 結局のところ、当人同士で潰し合ってもらって、負けたほうは自主的に退職してもらって、勝ったほうを有効に使うしかりません。 陰湿な嫌がらせする社員には、嫌がらせできない相応の立場を与えるだけ。 上司は天秤であって、白黒つけられないどす黒いグレーです。
お礼
＞数人の意見は基本無視、一人の意見は仕事がしやすいように汲み上げます。 たとえ一人の立場でもそういうお言葉を頂けたら嬉しくなりました。 負けないようにがんばります。
お礼
感情よりも実績…実感しています。業務に差障らない、誰も辞めなくて済む状態になればいいと思っています。とりあえず上司に相談してみます。