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550sc-004
BIGLOBに加入している友人から私にメールを送ったところ「11月19日以来送れない」と電話で言ってきました。550sc-004の表示が出るそうです。送れるようにするにはどうしたらよいのですか。
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「25番ポートブロックの実施による影響」 http://support.biglobe.ne.jp/faq/settei/op25b/index.html ご友人に、とりあえずこちらの設定を確認してもらってください。 こちらの設定に誤りがなければ・・ OTSUKAATSUYAさんの、メールはもしかしたら「Windows Live Hotmail」ですか？ ご友人が、Windows Live Hotmailで送信しようとしているのでしょうか・・ 「トラブルシューティング」 http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors こちらで、550 SC-004を参照してください。 原因は、以前同じIPアドレスを利用していた者が迷惑メールを大量送信した為に、そのIPアドレスからのメールを拒否している可能性があります。 固定のIPアドレス契約でなければ、ネット回線を切断して再接続するとIPアドレスは変更される筈ですので、モデムやルータ等の回線に伴う機器の電源を再起動させてみてください。 それでも変化がなかったり、一時的に回復してもまた送信できなくなったらウィルス等の感染がないかを確認してください。 「ラインスキャンによるクロスチェック」 https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html 全てチェックして、問題がなければ双方の契約されているプロバイダに問い合わせをしてください。
