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受信は１回なのに２通届く
- Windows XP + Outlook 2003 を使用していたPCから、Windows 7 + Outlook 2010 に移行した後、同じ内容のメールが2通ずつ届くことがあります。
- メールの移行は完了し、同じ内容のメールを抽出してバイナリで比較した結果、全く同じであることが確認されました。
- メールサーバーのBeatBoxを利用しており、通信状況を確認するために2通のメールを送信しましたが、上司のPCからは2通返っていないとのことです。Outlook 2010 の振り分けのルールで2通になっている可能性が考えられますが、スパムメールフォルダに移動するルールしか設定されていません。また、一つのメールアドレスを登録しても、メール作成時には2つ表示されます。
- m6324m
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質問者が選んだベストアンサー
マイクロソフト製のメールソフトは、品質が低いので、問題が発生しやすいのですよね。 個人的な意見ですが、メールソフトに関しては、日本製が品質が高いです。 Becky!やShurikenといった有料のソフトなら文句なしなんですが、無料でもSylpheedというのがなかなか高品質でいい感じです。 http://sourceforge.jp/projects/sylpheed/ ためしに使ってみてください。
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考えられる要因 > メールの移行も終わり、使いだしてから、 Windows XP + Outlook 2003 で、一度ウィルス駆除された後 残骸 (痕跡) を残したまま？Windows 7 + Outlook 2010 に 以降させるとそのウィルスに与えられた命令の１つが何時までも、 生き続ける場合が有ります。
お礼
回答ありがとうございます。
補足
outlook 2010では、アカウント後に、メールフォルダが用意されていて、 移行した際に、アカウントフォルダを削除しないと、 ２通受け取ったようになります。 このあたりのバグ、不具合なんだろうと思います。
- violet430
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メールサーバに問題が内とすると可能性は以下です。 １）メッセージをサーバへ残す設定をしていて、その設定ファイルが壊れている ２）Ourlookで同じアカウントを２つ作成して受信している １）の場合はマイクロソフトのサポートへ相談するか、他のメールソフトへ乗り換えを考えます。
お礼
回答ありがとうございます。
補足
メールサーバへ残す設定はしていません。 １の補足にも入れましたが、移行したメールと、移行後にアカウントを設定したら、 移行したメールはoutlook データフォルダとなり、アカウントを追加すると、 アカウントフォルダが作られ、このまま、アカウントフォルダを削除せず、 送受信をすると、２通入るようになるみたいなんです。 アカウントの設定で、outlook データフォルダだけを利用するように、 追加したアカウントデータフォルダは削除するのですが、 outlook を再起動すると、また、勝手に作られてしまいます。 outlook 2003 から outlook 2007は、何度かしましたが、 問題なかったです。
お礼
回答ありがとうございます。
補足
移行方法は、Microsoftにある移行方法でしたのですが、 http://support.microsoft.com/gp/beginnerpageoutlook2010/ja outlook 2003 で outlook.pst （個人用フォルダ)を usbメモリの代わりに、ファイルサーバへ保存。 新しいＰＣで、デスクトップにこのファイルをコピー 名前を変えた後、outlook 2010を起動、 インポートで デスクトップに保存したファイルを指定。 outlook データフォルダが作られ、メールがインポートされます。 続いてアカウントの設定を行うと、outlook データフォルダと 同じ階層に、アカウントのフォルダが作られます。 下記ページを参考に、outlook データフォルダを残して、 アカウントのデータフォルダを削除しました。 http://support.microsoft.com/kb/2473682/ja ２通届くというパソコンでは、アカウントのデータフォルダが あり、それを削除しても、outlook 2010を起動すると 作られます。