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代車(レンタカー)について
車同士で事故にあい、知り合いの紹介で車屋で代車を借りる事になりました。 こちらの承諾もなく代車(レンタカー)を出してきました。車屋側は確認をしたと言ってましたが確実に確認されていませんでした。そうゆう時は同意書などの書類は要らないのでしょうか? レンタカー代まで出さないといけないのでしょうか? よろしくお願いします!
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「車同士で事故にあい、知り合いの紹介で車屋で代車を借りる事になりました。」 貴方が借りるという文面です。 「こちらの承諾もなく代車(レンタカー)を出してきました。」 貴方が借りる車という事ですね。 「そうゆう時は同意書などの書類は要らないのでしょうか?」 いりません。有る場合には現状の確認書ですね。 大手のレンタカーを借りる場合にはキズ等の確認を要す場合があります。 町の修理屋さんだと無いですね。 通常は修理する所で手配します。 修理はディラーで 代車は知り合いの修理屋さんでは相手の保険会社がいい顔をしません。 高い代車使用料を請求されるからです。 加入の自動車保険会社が窓口になります。 貴方が加入している保険会社へ相手から代車使用についての了解があるはずです。 直接貴方に相談が来た場合には貴方の加入の保険会社へ連絡をしてください。
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なんだか分かりにくいのですが、「知り合いの紹介で車屋で代車を借りる事になりました」が先ですよね? で、「車屋さんが代車を出した」で、問題があるのですか? もともと「代車がいるのですが」という話をしているのではないのですか? おそらくですが、御質問者様は 「代車=無料」で出す とお考えだったのでこんな質問になったのでは? 自動車保険を見てもレンタカー特約ってありますよね? つまり、事故車修理の間の代替車はそもそも実費なんですよ。 車屋さんが車検なんかで代車を出すのはいわゆるサービスの範囲内で、義務ではないのです。 「代車出して」という話で車屋さんを訪れたなら、そもそも書面契約がなくても依頼をしているのですから、 後からレンタカー代金が納得いかないから「同意書など書いていない」というのはおかしな話です。 いらなければ、車が来たときに、「頼んでませんけど・・・」と断ればよかったのでは?
補足
回答ありがとうございます! 自分の嫁の話なんですがいっさい車の保険とかの知識がなく、車屋が修理するかしないかも聞かずに一方的に直す方向で話を進められました。 嫁は代車を断ってもいいのかもわからないぐらいです。 嫁に代車にレンタカーを使うなどの説明もなく貸してもいいのでしょうか? 車屋に代車はあるのにレンタカーでは値段か大分かわるなどの説明は必要ではないのですか?