• 締切済み

Win764ビット版で今までのプリンタを使用したい

Win 7 HOME Premium 64ビット版を使用しています。今まで使用していたエプソンPM-A820のインストールをやるとエラーが出ます 32ビットでは問題ないが64ビットでは使用できないケースがあると聞きましたが方法はないのでしょうか、それほど状態も悪くないのでそのまま使用したいのですが私のような知識の乏しい者でも使えるようにできますか 教えていただきたいのですが

みんなの回答

  • Microstar
  • ベストアンサー率21% (289/1367)
回答No.3

回答を捕捉します。 アプリソフトとドライバソフトは、一緒に考えない方がよいです。 アプリソフトは、Windows7の32ビット版も64ビット版も両方使用できるのが多いですが、ドライバソフトはOS、ハードに左右されるので、指定のドライバソフトをインストールする必要があります。

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.2

PM-A820の64bit版ドライバをインストールしていますか? http://www.epson.jp/dl_soft/list/1832.htm#43 対応ドライバをインストールしていなければ、 上記のサイトの「対応OSを選ぶ」で、 Windows 7 64bit版をクリックして、 ドライバー プリンタドライバ6.52の右端の「ダウンロードページへ」をクリックして、 下のほうにある「使用許諾に同意してダウンロード」(オレンジのボタン)をクリックし、実行を選びインストールさせ、 プリンタの設定を行えば認識するはずです。 わからない場合は、そのページの中ほどに「ダウンロード方法・インストール方法」というのがあるのでクリックして確認してください。

回答No.1

EPSONのホームページで提供しているドライバーをお使いでしょうか? http://www.epson.jp/dl_soft/readme/7413.htm 使用許諾に同意してダウンロードした上で、ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行するとあとは手順に従ってすすめるだけでドライバーがインストールされます。 詳しくは、 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?1896#install を御覧ください。 もしこれを使っていて動かない場合はメーカーのサポートに電話したほうが良いと思います。