海外サイトからの請求

質問

クレジットカードに海外サイトから請求が来たのですが、解約の仕方が分かりません。

2010年の世界フィギュアスケート選手権をどうしてもリアルタイムで観たく、生で見られるサイトを探していたところ
http://web.icenetwork.com/index.jsp

↑このサイトを見つけ、無料ではなかったのですが登録しました。
しかし、なぜか見られなく、結局テレビで観るはめになってしまいました。

サイトには、１シーズンしか見られないと書いてあったのでそのままにしていたところ、今日、クレジットカード会社から請求書が来てしまいました。

早く解約をしたいのですが、どうしたら解約ができるのか、よく分かりません。
お願いします。教えてください。

よく理解していないうちに軽率に登録してしまったこと、とても反省しています。

回答No.2

MNH10W · ベストアンサー

電話やメールで解約について連絡する必要があるようですね。

What is the Subscriber's Automatic Renewal Program and How Do I Cancel my Subscription?
http://www.icenetwork.com/help/account.jsp#q8

お礼

回答ありがとうございます。

文章まで考えてくださって、助かりました。

早速送ってみます。

補足

メールを送ったところ、返事が早速きました。
ですが、２文目の意味が分かりません。　
分かるようでしたら、教えていただけますか？

Dear Customer,

Thank you for your email, as we have received your inquiry and will respond as soon as possible.

We appreciate your patience as we work to ensure that each inquiry receives the detailed response that it deserves.

Thank you again for taking the time to write!

Regards,

回答No.1

takuranke

解約に関して書かれているところを探して解除、
見当たらないのなら相手先へ解約したいとメールする。