クーリングオフについて

質問

水曜日にエルセーヌの体験に行って
なんだかその気になって契約してしまったのですが
家に帰ってからよく考えてみた結果クーリングオフすることにしました。

それでとりあえずエルセーヌに電話してみたら
まだ印鑑ももらってなくて契約は成立していないので大丈夫ですよ。
何もしなくていいです。
と言われました。

書面の控えなどはもらっておらずメンバーズカードだけ渡されて帰ってきたのですが、
銀行の口座番号は書いたし、銀行印も押しました。
ただ頭金などは１回目のときにもらうということで払ってないです。

ほんとに電話だけで大丈夫なのでしょうか？

回答No.1

wideman100

無理です。解約書をもらいましょう。国民消費生活センターに相談し解約してもらいましょう。

自分で確認取らないと口頭では無効ですよ。

気を付けて