ノートパソコンのバッテリーについて

質問

ＮＥＣ　ＬａＶｉｅ　型番ＰＣ－ＬＳ550ＤＳ6Ｒを本年５月に購入、
　ほとんど使用せず先ほど電源を入れたら「バッテリーの容量が50％以下となり交換してください」と表示されます。しばらく電源入れていましたが同様でこれは故障でしょうか、またバッテリーは補償対象外なんでしょうか。更にバッテリーを回復させるようなリフレッシュをしていますがこれではだめなんでしょうか（８時間かかるらしい）、それともこの機種は運が悪かったんでしょうか。

回答No.2

neorg · ベストアンサー

使用方法にもよりますが、劣化が早すぎる気がします
購入されたお店か

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1

に相談してみてはどうでしょう

また、最悪の場合、バッテリーだけを購入する方法もあると思います

お礼

販売店に相談したら見てくれるそうです、バッテリー交換してくれたらいいのですが・・・

回答No.1

PXU10652

「ほとんど使用せず先ほど電源を入れたら「バッテリーの容量が50％以下となり交換してください」と表示されます。しばらく電源入れていましたが同様でこれは故障でしょうか」
　ノートPCのバッテリーは、現在時刻の記憶などに使用され、電源を入れていなくても消費されます。そして、放置しすぎて、バッテリーが過放電し、充電できない状態まで劣化したと考えられます。

「またバッテリーは補償対象外なんでしょうか。」
　消耗品なので、対象外です。電気屋さんかＰＣショップで新しいバッテリーを購入するか、バッテリーを外して、電源OFF時もACアダプタを入れっぱなしの状態で使うかのどちらかです。