• 締切済み

WindowsVistaが起動しなくなりました

NECのノートパソコン、PC-LL730TG6R、OS Vistaを使っています。 家族で共有しているのですが、誰かがIE9をインストールしていて、使いづらかったのでIE9をアンインストールしました。 最初はアンインストールしようとしてもエラーが出て、何度か再起動してアンインストールしました。すると、「更新プログラムを構成しています。ステージ3/3 0%完了」「コンピュータの電源を切らないでください」という画面でとまり、すぐに画面が真っ黒になり、NECのロゴ、Windowsのロゴが出て、また「更新プログラムを・・・・」という画面に戻ってしまし。エンドレスに再起動を繰り返しています。 サポートセンターに電話して、言われることは全部やったのですが、症状は改善しませんでした。 担当者が言うにはバックアップレンジャーという機能を使って、お気に入りなど限られた物しかバックアップ出来ないというのですが、他に何か方法はないでしょうか? デスクトップやバックアップの対象にならないフォルダにも大切なデータが入っているので、それらを救出したいです。 普段使っているパソコンが使えなくなってとても困っています。どうかアドバイスをよろしくお願いします。 今書き込んでいるパソコンは、同じくNECのディスクトップパソコン(XP)です。

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.7

> なぜデスクトップにあるはずのデータが表示されないのでしょうか? knoppixは、バージョンによって、仕様変更されます。 KNOPPIX5.3と、knoppix6.Xとでは、デザイン、仕様、操作法は異なります。 > その場合、データの救出は不可能ということでしょうか? セキュリティをかけるということは、鍵をかけることです。 データを盗まれないための対策です。 それをknoppixでどう対処するかは、同じ解析ロジックを持たないと思われますので、だめだと思います。 「だめ元」で、試してみてください。 セキュリティを施したものは、自分で別な場所へ保管する必要があることは、理解してください。

rise_up
質問者

お礼

結局、パソコンに詳しい知人に、違うソフトでOSを立ち上げて貰い、データを救出することができました。ご回答いただいた皆さんありがとうございました。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.6

回答番号1さんと、OKWaveの上の方の「ランキング」で、「ありがとうポイント」を見てもらうとお分かりでしよう。 一日平均「140ポイント」という高得点を・・・・・・・。

rise_up
質問者

お礼

すみません。意味がよくわかりません・・・。どう計算しても一日140ポイントにはなりません・・・。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.5

KNOPPIX6.7.1CDの操作は、下記を参考にしてください。 http://www.pc-master.jp/sousa/knoppix.html

rise_up
質問者

お礼

すみません。どうやっても駄目でした。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.4

回答番号1の説明と、回答番号2からの当方の説明を混同して使うのは止めてください。 回答番号2の通りに操作願います。

rise_up
質問者

お礼

すみません。焦っていたので、頭が混乱してしまいました。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.3

いつの間にか、最新のknoppix6.7.1に変わっていますね。 > と沢山のファイルがありますが、一番上の694Mのをダウンロードすればいいと言うことでしょうか? その通りです。 > +Lhaca辺りが無難ですか? 解凍できればなんでも良いと思います。 > Kanbeの代わりにB's Recorder GOLDでも可能でしょうか? やり方が分かっていればなんでもかまいません。 ただし、書き込んだ後、CD-ROMの中身を見て、 knoppix_v6.7.1CD_20110914-20111018.iso のままだと、正しく焼けていなくて、単にコピーしただけで起動できませんので、確認してください。 > ここでknoppixを指定して、後は同じ作業をやればいいと言うことですよね? その通りです。 > エラーメッセージを貼り付けるとはどういう事でしょうか? エラーメッセージを正しくメモして、補足欄に記載してください。 こちらにメールが届き、当方が読めるということです。 > 外付けHDDを付けた場合は、それもknoppix上で、sda1,hda1とか表示されるわけですね? その通りです。 > パスワードを入力してファイルを表示させることは出来るのでしょうか? Windows の世界と、KNOPPIXの世界は異なります。 できれば、そのようなセキュリティがかかったものは使用しないでください。

rise_up
質問者

お礼

失敗したのかと思って、そのまま焼いたXPで再起動したらknoppixが立ち上がりました。 ただ、Windowsでは、デスクトップには沢山のファイルやアイコンがあるのに、knoppixでは、knoppixというアイコンしかりません。 バックアップしたいデータが表示されないので、どうしようもありません。 なぜデスクトップにあるはずのデータが表示されないのでしょうか? >> パスワードを入力してファイルを表示させることは出来るのでしょうか? >Windows の世界と、KNOPPIXの世界は異なります。 >できれば、そのようなセキュリティがかかったものは使用しないでください。 みためも操作性もかなり違いますね。 今からはセキュリティを解除することが出来ないのですが、KNOPPIX上で解除することは無理でしょうか?その場合、データの救出は不可能ということでしょうか? デスクトップのデータも救出できないのでしょうか? どんなデータが救出できるのでしょうか?

rise_up
質問者

補足

http://pctrouble.lessismore.cc/software/knoppix.html この画面と全然違うのですが、バージョンを下げることによって表示されるファイルが増えると言うこともあるのでしょうか?

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.2

CD-ROM一枚で起動するKNOPPIXを作り、データのバックアップをすると良いでしよう。 1.knoppix6.4.4CDのisoイメージは、下記からダウンロードできます。 http://www.dnsbalance.ring.gr.jp/archives/linux/knoppix/iso/ 2.isoファイルをCDに焼くソフトは、実績のあるソフトがよいと思います。 初めての場合は、下記を参考にして、かんべを利用すると良いでしよう。 "kanbe"というフリーソフトをインストールします。 ​http://pocketstudio.jp/win/iso/cdrom.html​ "kanbe-9.lzh" です。 説明どおりに、isoファイルを指示します。 規定値のままで、よいと思います。 3.CD-ROMから起動します。 起動して画面が出たら、 デスクトップ上の、「knoppix」を左クリックします。 すると、ファイルマネージャが開き、sda1,hda1とかの表示があります。 sda1,hda1とかのCパーティションと思われるものを左クリックすると、何もなければ、 中身が見れます。 もし、ここで、中身が表示されないときは、右クリックで「マウントする」を 選択するとエラーメッセージが出ます。 これを貼り付けてください。 この操作をコピーする側と、保存する側を2つ開き、コピーする側のフォルダ、 ファイルにマウスを当て、「Ctrl」キーを押しながら、マウスの左を押したまま、 保存する側の上で離します。 これでコピーできます。 Windowsのエクスプローラと同じ操作です。 不明点や、操作面でできないときは、補足願います。

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質問者

お礼

>1.knoppix6.4.4CDのisoイメージは、下記からダウンロードできます。 http://www.dnsbalance.ring.gr.jp/archives/linux/ … Parent Directory - knoppix_v6.7.1CD_20110914-20111018.iso 19-Oct-2011 18:20 694M knoppix_v6.7.1CD_20110914-20111018.iso.sha1 19-Oct-2011 18:42 81 knoppix_v6.7.1DVD_20110914-20111018.iso 19-Oct-2011 18:36 3.7G knoppix_v6.7.1DVD_20110914-20111018.iso.sha1 19-Oct-2011 18:42 82 と沢山のファイルがありますが、一番上の694Mのをダウンロードすればいいと言うことでしょうか? また、No.1へのお礼でも書かせていただきましたが、バージョンにこだわる必要はないのでしょうか? 今ダウンロードしている20111018のバージョンでも大丈夫ですか? >2.isoファイルをCDに焼くソフトは、実績のあるソフトがよいと思います。 >初めての場合は、下記を参考にして、かんべを利用すると良いでしよう。 >"kanbe"というフリーソフトをインストールします。 ​>http://pocketstudio.jp/win/iso/cdrom.html​ >"kanbe-9.lzh" です。 LHZが関連づけられたソフトがないアイコンになってるのですが、XPでお勧めの解凍ソフトは何でしょうか? +Lhaca辺りが無難ですか?また、Kanbeの代わりにB's Recorder GOLDでも可能でしょうか? >説明どおりに、isoファイルを指示します。 >規定値のままで、よいと思います。 リンク先の説明では、 Vine30-i386.isoを書き込むことになっていますが、ここでknoppixを指定して、後は同じ作業をやればいいと言うことですよね?   >3.CD-ROMから起動します。 >起動して画面が出たら、 >デスクトップ上の、「knoppix」を左クリックします。 >すると、ファイルマネージャが開き、sda1,hda1とかの表示があります。 >sda1,hda1とかのCパーティションと思われるものを左クリックすると、何もなければ、 >中身が見れます。 >もし、ここで、中身が表示されないときは、右クリックで「マウントする」を >選択するとエラーメッセージが出ます。 >これを貼り付けてください。 エラーメッセージを貼り付けるとはどういう事でしょうか? >この操作をコピーする側と、保存する側を2つ開き、コピーする側のフォルダ、 >ファイルにマウスを当て、「Ctrl」キーを押しながら、マウスの左を押したまま、 >保存する側の上で離します。 >これでコピーできます。 >Windowsのエクスプローラと同じ操作です。 外付けHDDを付けた場合は、それもknoppix上で、sda1,hda1とか表示されるわけですね? ちなみにVistaでは、Free Hide Folder を使ってパスワードを入れないと表示されないフォルダおよびその中のファイルがあるのですが、knoppix上でもFree Hide Folderを起動し、パスワードを入力してファイルを表示させることは出来るのでしょうか?

rise_up
質問者

補足

かんべで最新のknoppixを焼いてみたのですが、「メディアの書き込みを正常に終了しました。」と出たのに、CD-RWを開くことが出来ず、プロパティを見ると0バイトでした・・・。 何がいけないのでしょうか? 一点、気になるのは 「書き込みキャッシュ設定に失敗しました。」という一行があったことです。 これが何か問題なのでしょうか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

データを救いたいなら3つの方法があります。 1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.acronis.co.jp/homecomputing/products/trueimage/ 3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。 KNOPPIXの入手 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD作成 http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/ マニュアルはGoogleで検索します。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

rise_up
質問者

お礼

>1)ディスクを交換、  サポートを受けたくなったときに元のHDDに戻してもばれるでしょうか?メーカサポートは受けたいので。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきて・・・  結構お金がかかるので断念します。 3)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。  これが現実的ですね。 >KNOPPIXの入手 >http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD版 694MB (SHA1: 6ca8fa1237b83a0a03c245b7013749fb896ea345) FTP: ftp://ring.airnet.ne.jp/archives/linux/knoppix/iso/knoppix_v6.7.1CD_20110914-20111018.iso これをDLすれば良いのでしょうか? >CD作成 >http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm 今、ダウンロード中なのですが、 「Knoppix の場合、例えば本体の「knoppix_20031103-20031119.iso」というファイルと共に「knoppix_20031103-20031119.iso.md5」という小さなファイルが置かれています。」とありますが、isoファイルをダウンロードすれば自動的にmd5というファイルも同時にダウンロードされるのでしょうか? また、上記URLではknoppix_20031103-20031119.isoという古い日付の値しか記載されていませんが、現在ダウンロードできるknoppix_v6.7.1CD_20110914-20111018.isoファイルの値は何処で分かるのでしょうか? >http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knop … こちらはとても分かりやすかったのですが、書き込みソフト、Knoppix、いずれのリンクも繋がりませんでした・・・。 >マニュアルはGoogleで検索します。 >http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr= 現在、おそらく最新版をダウンロードしてますが、Ver.5.31の方が良いのでしょうか? http://pctrouble.lessismore.cc/software/knoppix.html

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