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修理へ出すべきなのか?
- Intel iMac(OSX10.6.8)を使用しているが、突然「コンピュータを再起動する必要があります」という画面が表示された
- 修理期限が近づいており、修理を依頼できるか悩んでいる
- 大きな仕事が控えているため、アップルの検査を受けたいが心配している
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質問者が選んだベストアンサー
単なるカーネルパニックでしょう. 最初にシステムディスクでAHTを実行しましょう.異常がなければ次はシステムディスクで起動してディスクの修復をしてからアクセス権の修復をしてください.最後に10.6.8のComboUpdateを当ててください.
その他の回答 (1)
- vaidurya
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UNIX系OSのカーネルパニックというものは、Windowsで見られる ブルースクリーンと同様に、致命的なOSの異常を示すものです。 (内容や原因などは、どちらも多岐に渡りますが、共通してOSの再起動が必須) たとえば、HDDが壊れかけているような状況でも カーネルパニックが出ることはありますから… 3年という点から、HDDの異常の可能性はあると思います。 もちろん、ハードウェア的に問題がなくても カーネルパニックが出ることはあるのですが… 新しいデバイスドライバーを入れたりしてないのであれば ハードウェアの問題が気になるところです。 ともかく、バックアップを万全にしましょう。 現在のiMacは部品密度の高いものですから、熱がこもる恐れがあります。 通気口などにほこりが目立つようであれば、メーカーに送り出して 点検と清掃を受けられるなら、そうしたほうがいいと思います。 PCの部品としては、HDDが熱に強くないほか 電解コンデンサーが使われた回路も熱に強くないと言えます。 iMacの場合は、設計段階で充分な配慮がおこなわれているはずですが… ことHDDだけは、故障時のダメージが大きく… また、HDD自体が熱源でもあるということから、故障の不安は大きめです。
お礼
vaiduryaさま、ありがとうございます。 原因はいろいろ考えられますね。 とりあえず、バックアップします。 ただいまモニタの背面確認したら、結構熱いです。熱かな? 少し様子を見たいと思います。ありがとうございました。
補足
AHTを実行しました。 エラーが検出しました。明日、アップルに電話します。
お礼
50kataさま、ありがとうございます。 システムディスクでAHTを実行します! なるほど!10.6.8のComboUpdateですね。 少し様子を見てみます。ありがとうございます。
補足
AHTを実行しました。 エラーが検出しました。明日、アップルに電話します。