epson プリンタウィンドウ3が通信エラー

質問

プリントサーバ（LPV3-U2S）を用いてXPパソコンとVISTAパソコンからLP6100に印刷できるように設定したのですが、epson プリンタウィンドウ3が通信エラーというメッセジーを出します。プリントアウトはどちらのパソコンからもできます。原因はなんでしょうか？

回答No.1

jugemu_chosuke · ベストアンサー

多分パソコンにインストールされているファイアーウオールソフト（総合セキュリティソフト）がプリンターから返されてくる信号（プリンタウィンドウ3）をストップしているのでしょうね。
試しにファイアーウオールを一時終了してプリントして見て通信エラーが出なければ間違いないです。

解決策はファイアーウオールソフトでプリンターのネットワークアドレス（ＩＰ）を通信許可することです。

補足

特にファイアウォールソフトは使ってません。ウイルス対策ソフトとして、avastを使っているだけです。windowsのファイアウォールのせいでしょうか？

回答No.2

jugemu_chosuke

No.1補足/windowsのファイアウォールのせいでしょうか？

・かも知れません。No.1でアドバイスした通りで試した結果は？

お礼

ありがとうございました。ファイアーウオールの問題ではありませんでした。

かんたん設定ガイド５版に次の記述があり解決しました。

「⇒LPV3ダイレクト接続マネージャを使用しない印刷方法(LPRなど)の場合、双方向通信モードでは使用できません。そのため、使用するプリンターによっては、印刷するときやプリンターのプロパティを開くときに、通信エラーが表示されることがあります。この場合は、［OK］をクリックして、操作を続けてください。印刷上の問題はありません。また、インク残量などを通知するプリンター付属のユーティリティを無効にすることで、通信エラーが表示されなくなる場合があります。」

問題点の説明が不十分で申し訳ございませんでした・

補足

月曜日に職場に行くので確認します。今日は出張でした。