スカパーＢＳ メッセージが消えない

質問

ＢＳスカパー！の無料体験に申し込んだのですが
左下のメッセージが出ている（一度消えたようにも思ったが？）

丁度、スカパーよりＴＥＬがありその旨伝えると
その人は不都合があるかどうかの確認でＴＥＬをきった。
不都合だと思うが、無料では消えないと言ったような・・・

無料申し込みで消えないのでしょうか？
ちなみにＣＳはアンテナが対応していないので見えません。

回答No.2

noname#190193 · ベストアンサー

無料申し込みで、メッセージは消えるはずですね。
メッセージは、センターからの消去信号次第で、20分～最大２時間受信し続けると消えるのでそのまま受信待機してください、と言われました。

＞１年間無料で観られるというものです。

BSスカパー！(BS241)という特定のチャンネルが無料で見られるものです。
スカパー！ｅ２全チャンネルやスターチャンネルが、１年間無料で見られるということではありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。

その認識です。申し込みをした翌日にＢＳ２４１にして放置しておきました。
その時、たしかに消えたかな？というふうに思っていたのですが
今、また表示されているという状況です。

補足

本日、カスタマーセンターに連絡し、再度信号を送るということで
解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

ume06

ＢＳスカパー！の無料体験というのはe2の１６日無料体験のことですか？
カードによる１週間無料ならテロップはついたままですし。

＞スカパーよりＴＥＬがありその旨伝えるとその人は不都合があるかどうかの確認でＴＥＬをきった。

ということは申し込みになってないんじゃないでしょうか。
もう一度電話して確認してみてはいかがでしょうか。
通常はＣＳをつかって衛星メールで受付確認がくるはずですが、受信できないならそれもわからないですしね。
ＣＳ受信できないままそれを使ってしまうのはもったいないですけどね。

お礼

ご返答ありがとうございます。

この１０月より、ＢＳにもスカパーチャンネルができe2の16日無料体験に申し込むと１年間無料で観られるというものです。
申し込みはインターネットより行いました。
ＴＥＬはその申し込みによりコールバックされたもので
不具合はないかどうかの確認ＴＥＬでした。