メディア認識されません ドライブ（E）

質問

CDを作成しようとしたところ
全く認識されずに困っています。

使用しているのはFMV-BIBLO　NF/D75です。

前回作成する際には問題無く出来ていました。
ですが、今回は何度出し入れしてもCDを作成できません。

状況としては
入れた際に少しシャッーシャッシャッという感じの音がします。

試しにDVDのビデオを入れてみましたがドライブのアイコンは変わらず
クリックすると「アプリケーションが見つかりません」と表示されます。
以前は入れたディスクのタイトルなどに変わっていました。

どうしたら直るのか分からず
自分でも富士通Q&Aで調べ確認したのですが
BIOSを初期化しても改善されませんでした。
見たページ（http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0804-6334）

メーカーに問い合わせないと直らないのでしょうか？
何とか自分で直せるなら直したいのですが・・・

分かる方、宜しくお願い致します。

回答No.3

aero1 · ベストアンサー

＞ドライブは急に壊れたりするのでしょうか？

あり得ると思います。
ハードディスクも一緒ですが、消耗品と考えられていますのでその部分だけ簡単に換装できたりしますし・・。

「CD/DVDドライブのドライバを再インストールする方法」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4306-8692
質問文に書かれてある、URL先の対処法内にもありますがこのドライバの再インストールは試みましたか？
あとは、前回と重複しますがやはりピックアップレンズのクリーニングをしてみてください。

市販の、音楽CDや映画等のDVDも読み取れなかったりすれば、やはり故障の可能性が高いと思います。
外付けのドライブで代用する事が可能だと思いますが、万が一にパソコンをリカバリする時は内蔵のドライブでないとダメかもしれませんので、一度サポートに問い合わせてはどうでしょうか。

お礼

aero1様
教えてくださってありがとうございます。
ドライバの再インストールして
ドライブにディスクを入れたのですが
再生出来ませんでした。

一度クリーニングディスクを購入して
何度か試してみようと思います。

回答No.2

aero1

「CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題」
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja
こちらを試したり、パソコンメーカーのQ&Aを試しても改善がなければ・・

＞入れた際に少しシャッーシャッシャッという感じの音がします。
＞試しにDVDのビデオを入れてみましたがドライブのアイコンは変わらず

この辺の音が具体的にどんなものか分かりませんが、故障している可能性が高いかもしれません。
レンズをクリーニングしてみたり、他のメーカーのCD-R等も試してもダメなら恐らく故障しているのでは。

補足

aero1様から教えて頂いたURLにて診断を試したところ
ディスクを入れていたのですが
何度診断しても
「CD/DVDドライブのメディアを読み込むことが出来ません
ドライブが空であるか、メディア形式がサポートされていません」と
診断されました。
ドライブは急に壊れたりするのでしょうか？

回答No.1

Higurashi777

CD(DVD)の信号読み取りレンズが汚れているためにCD(DVD)を認識できないものと思われます。
市販の「CD(DVD)レンズクリーナー」を購入して一度レンズクリーニングをしてみてはどうでしょう。
レンズクリーナーは大手家電量販店やホームセンター等で販売されています。

以上、ご参考まで。

お礼

Higurashi777様
教えてくださってありがとうございます。
お礼が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
今まで何台かパソコンを所持していましたが
レンズクリーナーを使った事は１度もありませんでした。
色々とやってみたのですが、再生が難しいようなので
レンズクリーニングを購入してみようと思います。