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接続状態が異常で困っています

速度と応答時間が劇的に変わるんです。時間帯はまったく関係なく、Yahoo!BBが帯域制限をしているとしか思えない状況です。速度は200Kbps前後です。それが突如、以前のように7Mbpsを超えて快適になることがあります。サポートセンターは、ADSL回線のリンク自体は約10Mbpsで安定していて原因不明といわれました。通信速度が遅いとき(通常は遅い)は、pingで応答時間も極めて異常で400ms~700msかかります。 OS:WindowsXP、通信設定の初期設定のままです。ルーターも入れていますが、ADSLモデムに直結しても、別のパソコンでもこの問題が発生しますので、それら固有の問題でもないようです。ADSLモデムも交換してもらいましたがダメでした。 1 <10 ms <10 ms <10 ms 192.168.11.1 2 20 ms 10 ms 10 ms YahooBB218113xxxxxx.bbtec.net [218.113.xxx.xxx] 3 20 ms 20 ms 10 ms 10.54.253.1 4 371 ms 360 ms 361 ms 10.6.54.1 5 381 ms 350 ms 371 ms 10.5.50.9 6 401 ms 400 ms 411 ms 10.2.44.1 7 370 ms 371 ms 370 ms 10.0.35.9 8 40 ms 30 ms 40 ms 10.0.0.18 9 30 ms 40 ms 31 ms 10.0.240.11 10 441 ms 430 ms 421 ms bb01.softbankbb.co.jp [219.188.200.2]

みんなの回答

  • jixyoji
  • ベストアンサー率46% (2840/6109)
回答No.3

こんばんわ、jixyoji-ですσ(^^)。 NTT交換局からの距離と伝送損失がADSLに一番関わっている問題が多いですが,それ以外にも下記要因があるので参照してください。shinmailgさんの場合【保安器】が絡んでいそうですね。 「保安器交換6PT」 http://www2.odn.ne.jp/~hab22250/odn/faq/hoanki2.html 「ADSL切断現象の対策・・・保安器の問題」 http://nice.kaze.com/~hkita/t-com07.html 「ADSLの予期せぬ回線切断解消方法について」 http://www.interlink.or.jp/INFO/infolist.cgi?t=info&show=63 「ADSL切断現象の対策・・・ノイズ対策」 http://nice.kaze.com/~hkita/t-com06.html 「ADSLノイズ対策」 http://www.asahi-net.or.jp/~vj5y-tkur/dengen.html 「Yahoo! BB 奮戦記」 http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-PaloAlto/4851/ybb/ 「独断と偏見の薀蓄庵」 http://www.geocities.jp/hamdah3502213/hnkn/henken.htm それではよりよいネット環境をm(._.)m。

回答No.2

僕は兵庫県ですが、あなたとまったく同じ現象に今年の3月の半ばから悩まされました 結局YBBのサポートでどうすることも出来ないところの回線が細いためです 増強工事を行っているはずですから、しばらく待ってみれば直ると思います 僕は、5月の半ばぐらいになって安定しました 安定すれば、7Mぐらいは出そうですね

shinmailg
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 あまりにも対応が悪いので、解約届を出しました。 DIONのADSL40Mが21日から提供されるので、それに入ろうと思います。

回答No.1

ヤフーBBは外国の独自のADSL使ってるらしいです。他のアッカネットワークスや、フレッツに比べて、かなり電波の影響を受けやすいADSLらしいです。 簡単に言えば、かなり不安定なADSLです。 もともとADSLは電波や環境の影響を受けるのですが、アッカやフレッツに比べたら、何十倍も受けやすいと聞きました。(詳しい数字はいえないのですが) ヤフーさんは安い分、顧客を増やしてますが、よほどいい環境に住んでいる人でないと不安定で通信中切れたり、速度もかなり遅いです。 サポートセンターに安定してるといわれても安定してないのであれば、もともとヤフーのADSLに適していない地域にお住まいなのだと思います。サポートセンターも「オタクの環境が悪い」とは簡単には言わないでしょうけど、そうだと思います。 ヤフーはそのような理由で解約しずらいと聞きます(環境が悪いのは自分たちのせいではなく、顧客のせいだからだという主張です。不安定なADSLを使ってるくせに。でもしっかり使える人もいるわけで、ちゃんと調べなかったお宅が悪いということになるそうです) でも、解約して別の安定したADSLにしたほうがいいと思いました。 経験者です。私は結構高い解約金を払わされました。

shinmailg
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 安価なのでYahoo!BBを契約しましたが、デメリットもそれなりですね。うちは、NTTの収容ビルから400m(道のり)しかはなれていません。回線状態は良好です。損失は7dbだとか。

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