プレステ３ ゲームソフトやＤＶＤが再生できない

質問

プレイステーション３を持っています。
ゲームも時々しますが、専らＤＶＤプレイヤーとして利用することが多いです。

ここ数ヶ月、ソフトによって再生できない事象が出て、困ってます。
修理に出そうかと考えていますが、その前に何とかならないかと思い、質問させていただきます。

・再生できるのもある
・再生できないソフトは、ＰＣで再生可能なことを確認済み
・購入直後のソフトでも再生できない物もある
・ディスクを入れると、画面右上の時計マークはクルクルと動く。入れた直後に一回だけレンズが動く音？が聞こえるが、あとは無音。ディスクを取り出すまで時計マークはずっと動いている。
・何度か出し入れしていると、稀に再生可能になることがあるが、それは本当に稀。
・レンズが汚れているのかと思い、専用のクリーナーを入れてみたが、これも反応なしでクリーニング不可。

…と、このような感じです。
全てのソフトで再生出来ないなら故障と割り切れるのですが…。

お手数お掛けしますが、宜しくお願いします。

（カテちがいでしたら申し訳ございません）

回答No.1

TATUHIKO1 · ベストアンサー

長文になる事を先にお詫びします。

　　結論から書きますと、汚れによる読取
　レンズの故障で、読取レンズの交換（修理）
が必要です。

　　取説に記載されたサポートセンターに問い
　合わせ、goyukigoさんが書かれた質問文の
通りに行った旨を伝えても、電話切らずに再度
確認する様にお願いさたれあげく、結果、上記
に記載しました結論内容と同じ返事が帰ってく
るものと思われます。

　　恐らく、今のPS3の状態でしたら、PS1の
　CD-ROMは読み取れるはずですので、プレース
テーション1として楽しむ事は可能です。

　　今回の故障の原因はいくつ考えられますが
　故障の原因に一番繋がり易い要因は
常時、電源を入れっ放しで、窓を開けるなどの
換気をすること無くタバコの煙が充満している
部屋で使用すれば、高確率でレンズ系統が
壊れ、最初のうちは、レンズ自体をライター
オイルを用いて脱脂綿などで拭けばどうにか
動いてくれますが、後々使い物にならなくなり
ます。

　　また、取説にも、常時、電源を入れっぱな
　しにせず十分な換気を行なって下さい。と記
載されてあります。

　　まずは、下手にPS3をいじらず、サポートセ
　ンターに問い合わせて頂く事をお勧めします。

お礼

早速ご回答いただき、大変助かります。

故障なのですね…。
でも、部屋を閉め切っていた冬の終わり頃に症状は発生しはじめていたので、ご回答いただいた事で正解だと思います。

使い終わったら電源は切るようにしていたのですが、如何せんＤＶＤの再生は連日長時間だったので、それも影響したんでしょう。

教えていただいた通り、サポートへ連絡したいと思います。

本当にありがとうございました！