メールからExplorerにアクセスできません。

質問

Outlookでメールの送受信していますが、メールで送られてきたＵＲＬにカーソルを合わせると指のマークには変わるのですが、クリックしてもExplorerが立ち上がりません。今まではそういう事がなかったのですが、突然おかしくなりました。どうして直すのか解らないので教えてください。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

IEを既定のwebブラウザに設定していてください。
IE8でしたら、ツール→インターネットオプションのプログラムタブにある「既定のwebブラウザ」の「既定とする」ボタンクリックです。
http://www.724685.com/maga/2009/05/28080530.html

また、メールソフトが違っても同じ現象ですから、次のFix itを行ってもよいと思います。
http://www.google.co.jp/search?q=Outlook+%E3%81%AF%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ja:official&hl=ja&client=firefox-a

お礼

ありがとうございます。

助かりました。

回答No.3

elegant-orgel

(1)Ａｌｔ　キーを押しながら　Ｆ４キーを　連打します。

プログラムの強制終了の画面で　ビジー状態が表示されますけど・・ここでも　Ａｌｔ　＋　Ｆ４キーを
連打してください。

(2)　次に　Ｃｔｒｌ　Ａｌｔ　キーを押しながら　Ｄｅｌｅｔｅキーを押して　キーボードからの信号でパソコンを再起動します。

このとき　常駐ウイルスソフトが稼動していたら、シャットダウンしてみてください。

(3)パソコンが再起動して　立ち上がってきたら　今度はＯｕｔＬｏｏｋを立ち上げて上方のタスクトレイから、ファイル（Ｆ）を選択してフォルダ（Ｆ）にあわせてそこで、すべてのフォルダを最適化する（Ｆ）をクリックして実行してください。

(4)最適化が終了したら、アウトルックを×で閉じてください。

そして、今度はエクスプローラをダブルクリックしてみてください。

アウトルックのフォルダからＷｉｎｄｏｗｓフォルダにジャンプできるようになってると思います。

一時的なクラッシュが起きただけです。

回答No.1

violet430

エラーメッセ－ジが表示されないのでしたら、IEをリセットしましょう。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja