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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：JR西日本 株主優待での購入について ）
JR西日本 株主優待での購入について
このQ&Aのポイント
- 株主優待券を持っています。新幹線の切符を予約したいですが、株主優待での予約はオンラインではできません。
- おでかけネットの記載によると、割引乗車券を利用する場合は予約時に「乗車券なし」を選択して、駅で別途購入する必要があります。
- 購入画面でのボタンが「購入（決済）する」となっており、不安です。株主優待券で特急券も半額になるはずですが、駅で正しい料金で発券してもらえるでしょうか？
- totehotehote1225
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質問者が選んだベストアンサー
>「各種割引乗車券をご利用の場合は、「e5489」で予約時に「乗車券なし」を選択のうえ、乗車券は別途駅でお買い求めください。」 これは「乗車券」部分のみを何らかの割引乗車券として購入する場合を想定したもので、料金券(特急券)部分までの割引は想定されていません。 乗車券部分のみを株主優待割引適用、料金券(特急券)部分は無割引もしくは「eきっぷ」として購入するのであれば可能ですが、料金券(特急券)部分も株主優待割引で購入なさる場合は、JR西日本の駅窓口で購入して頂くことになります。 (どちらかと言うと「学生割引乗車券」のように「乗車券」部分のみの割引を想定しているものなので。) >株主優待券では特急券も半額になる筈なのですが、この場合駅にて発券して貰う際、きちんと半額の料金に訂正して貰えるものなのでしょうか？ 多分システムの仕様として対応できない気がしますねえ。 とりあえず「e5489」から無割引の料金券(特急券)を押さえた上で、駅の窓口で変更する処理も考えられるのですが、一旦払い戻しの上再度買い直すよう求められるのがオチのような気がします・・・
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうですか。。。やはり、この場合は適応して貰えない可能性の方が高いのですね。 ふと疑問に思い、オンラインで購入する前でよかったです。 電話は、最近日本への通話が雑音や音声の途切れが有ったりで、あまり使用したくなかったのですが、 なんとか頑張ってみようかと思います。 若しくは実家の母にお願いしてみようかと。。。 出来ないと分かっただけでも本当によかったです。 ご回答ありがとうございました。