Outlookファイルが消えた

質問

Ｗ７でOutlook2010を使っています。主としてメールですが、ある日突然Outlookファイルが見つからないというメッセイジで、メールが動きませんでした。そのうち、メルアドが出て、パスワードを入力すると、新しくメールの送受信ファイルが出来まして、受信メールだけ数日分復元しました。送信済みファイルや、個人データで保存にてあったのは消滅です。
こういうことに出くわしたのは初めてです。
こんなご経験をされた方、もしくはされなくても、何が原因で消滅したのかご存じの方、ご教示下さい。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

Outlookのメールや連絡先などのデータは、Outlook.pstというファイルに保存され、そのファイルは、OSごとに決まった場所に保存されます。

そのファイル（Outlookファイル）が認識できないトラブルが起こった可能性があるのではないかと思います。
で、新規のOutlook.pstファイルが自動で生成されて、新しいOutlook.pst（もしかして（１）付き？）を使っている状況になっているのでは？
（Microsoft Office Outlook 2010 でユーザーの情報および設定が保存される場所）
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010354943.aspx

現用のものは、プロパティでは、作成年月日が現象があった時になっていると思いますが、以前のOutlook.pstがあれば、メニューからインポートしてみるしかないですね・・。
http://support.microsoft.com/kb/982839/ja

お礼

上記にも記しましたが、ありがとう存じました。

補足

早速ご回答ありがとう存じました。
どうもメチャクチャになったみたいで、アドレス帳も中は真っ白でした。
お教え下さった先の方（インポーと）は、outlookのフィルがなく、後の方もoutlookファイルが見つかりませんでした。
昨年７月に購入したNEC LavieGなのですが、Ｃドライブだけ再インストールし直そうかと思っています（他にもたとえMedia Playerがおかしく、ネットの動画が２分チョットで中断されりですので……）。ご多用中恐れいりました。