outlookについて

質問

ホームページに張り付いているメルアドをクリックしたら、outlookの「メールの新規作成」の画面に移動した。そこには自分のパソコンのアドレスが記載されていた。宛先のアドレスも張り付いていたので、文書を書いて送信した。
宛先不明で戻ってこないし、送信済みの中に納まっているので無事送信されているのだろうと思った。
ふと、送信済みのメールをクリックしたら、発信元のアドレスが自分のPCのアドレスではなく、下記のようなアドレスが表示されていた。
outlook_〇〇〇〇△△〇〇〇△〇△〇〇〇〇@outlook.com>
丸印は数字、△印はアルファベット。
メール送信前は自分のPCのアドレスが張り付いていたのに。
おかしいなと思い、outlookから自分のケイタイに送ってみた。ケイタイで受信した。
この受信を返信したら送信メールエラーがケイタイに返ってきてしまった。
発信元は上記outlook〇△で始まるメルアドになっていた。
そこで質問です。ホームページのメルアドをクリックしたら、自動でoutlookのメールが開き、そこには自分のPCのメルアドが張り付いていた。相手のメルアドも。
なのになぜ、発信元が先に述べたoutlook〇△で始まるメルアドになってしまうのですか。
自分のケイタイから送信したものが、戻ってきてしまうように相手に折角送信したのに
相手が受信したメールを返信してもこちらに届かないということですね。
これではoutlookは使えません。
utlook専用のメルアドを取得する必要があるのですか。
どうすればいいのですか。

回答No.4

tmys10

補足です。

「Outlook」はMicrosoft Officeに含まれるメールアプリケーションです。「Outlook.com」はマイクロソフトのクラウドサービスの総称で、電子メールやカレンダーや連絡先等などのサービスを含みます。先に参照した記事は、OutlookでOutlook.comを利用するときに不具合が生じることがあるというものです。
マイクロソフトアカウントを作るとき、Outlook.comのものではない電子メールアドレスをアカウント名に利用できます。先の記事では、
1. https://account.live.com/names/Manage からマイクロソフトアカウントサービスにアクセスし、
2. Outlook.comのメールアドレス（*@outlook.comや*@outlook.jp）をプライマリアライアスに設定し、
3. プライマリアライアスであったマイクロソフトのものでないメールアドレスを削除し、
4. OutlookからOutlook.comのメールアドレスを一旦削除して再度追加する。
という手順が紹介されています。

なにせ古いスレッドなので今でも有効かわかりません。Outlookに修正プログラムが発行されているが、自動アップデートが外されて適用されていないのかもしれません。
自動アップデートが有効になっているのか確認し、有効なら4だけでも試してはいかがでしょう。

お礼

お忙しい中、色々説明していただいてありがとうございます。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞メールアドレスは存在しません。少なくても、自分では設定していません。
自動で入ってきたものです。
＞outlookはよくわからなかったので、まったく使ったことがなかったのです

使ったことがないとのことですが、Outlookに設定されたアカウントは存在しないということですね？

また、「今回はoutlookを使ってみようとやってみたら」とのことですが、そのためには、何か操作をされましたか？
それが関係した現象になったのかも知れないです。

Outlookの作成画面が開いたということは、Outlookが「既定のメールソフト」に設定されているということになりますので。

因みに、次のページのi一番上にある枠内の右の「MAIL」のリンクをクリックすると、Outlookのメール作成画面が開けば、Outlookが「既定」になっています。
開いた場合の差出人名又はアドレスがどうなっていますか？
http://www.shurey.com/js/mailto.html

Win10であれば、「設定」→「アプリ」で左にある「既定のアプリ」を選択したら、右側にある「メール」の項目では、Outlookのアイコンが表示されていますか？
このアイコンをクリックすると、他のものに変更できますが、Win10では「メール」アプリが推奨になっています。
利用しているアカウントが設定していないと意味はないです。

お礼

ありがとうございます。
out lookはわからないので使わないことにしました。

回答No.2

tmys10

2016年の記事だけど次のものと症状が同じなので参考になるかも。

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/outlook-upgrade-and-outlookletters-and/c6d9437e-f1d1-474f-8c98-7db612cd7154

メールアドレスの別名のリストを修正すると回避できるとありますが、その前にOutlookが最新であるか確認されてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
outlookはよくわかりません。

回答No.1

narashingo

>そこには自分のパソコンのアドレスが記載されていた。宛先のアドレスも張り付いていたので、文書を書いて送信した。

新規作成の画面で、アカウント設定された自分のアドレスが「差出人」の窓に、クリックしたメールアドレスのリンクが「宛先」に表示されていたのですね？

この場合、「自分のアドレス」というメールアドレスの設定アカウントが「送信で使用する既定のアカウント」に設定されているはずですが、Outlookのバージョンが2010以降として、「ファイル」→「アカウント設定▼」→「アカウント設定（A)」を開いて、「電子メール」タブで、「既定に設定」されているか確認してください。
https://www.wanichan.com/pc/outlook/2010/0/07.html

送信済みメールの「差出人」に、outlook.comのメールアドレスが表示されているということは、通常は、このアカウントがOutlookに既定のアカウントとして設定されていて、このアカウントから送信されたことになりますので、おかしな現象となります。

このoutlook.comのメールアドレスは、存在するのですか？

お礼

ありがとうございます。
「このoutlook.comのメールアドレスは、存在するのですか？」という質問に関しては
メールアドレスは存在しません。少なくても、自分では設定していません。
自動で入ってきたものです。
outlookはよくわからなかったので、まったく使ったことがなかったのですが、自治体等に問い合わせをするときなど
ホームページに書いてあるメルアドをクリックすると必ずoutlookのメールフォームが出てきます。
いつもはniftyのメールフォームにアドレスを入力して送信していたのですが、今回はoutlookを使ってみようとやってみたら、送信元のアドレスの表示をみたとき、数字とアルファベットの組み合わせになっていたので、疑問を感じたわけです。windows10に替えたばかりなので、outlookのバージョンも新しいのではと思います。