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Outlook 2003での受信ができない問題について
- 過去にパソコンの初期化を行ったことで、Outlook Expressがなくなり、Outlook 2003が代わりに使用されてしまった。自分で設定を試みたが、送信はできるものの受信ができない状況が続いている。ツールの設定テストを行っても進展せず、エラーメッセージが表示される。
- 受信メールサーバーへのログオン時に認証エラーが出ており、パスワードやユーザー名の認証に問題がある可能性がある。
- 受信だけできないため、この問題の解決策や設定方法について教えていただけないか求めている。
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質問者が選んだベストアンサー
まず最初に。Outlook2003は、Microsoft Officeというビジネスソフトのセットに入っているものです。これ自体は、Outlook Expressと全く別物ですので、Outlook 2003が入っているからといって、Expressが「消えてしまった訳ではありません」。多分。どこかに入っているはずです。 で、それは置いておいて、メールの送信はできるが、受信ができない件について。メールの仕組みは何通りかありますが、多分使われている仕組みでは、 -送信にはパスワード等が無くてもOK -受信はパスワードが必要 なんだと思います。もしこのパターンであれば、受信用パスワードやIDの設定を間違えている、というのが一番ありがちなパターンです。 質問文を読むと、「パスワードの入力でOKを押す」とありますが、このとき、パスワードはきちんと正しく入力していますか? メールを受信するには、上記のように、メール受信用のIDとパスワードが必要です。どうも文面からすると、「そもそもパスワードを入力していない」のではないかとも受け止められるので、この点を確認してください(もしそうで無ければ大変失礼しました)。 メールのパスワードは、あなたが契約しているインターネット接続会社(プロバイダ)や、HotMailの契約時に、通知されるか自分で設定しているはずです。 これについては、本人以外わかりませんので、ご自分で調べるか、問い合わせを行ってください。
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- _backyarD
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エラーの内容は、「Password Incorrect」。すなわち、「パスワードが間違ってるよ」です。 パスワードは、IDとセットで正しくないといけません。IDとパスワードの両方を確認してみてください。大文字小文字が違うだけでもNGですので、その辺りも気をつけて。
やはり、パスワードが間違っているのが一番可能性があります。 そのエラーについては、説明が次の受信時のエラーの中にありますので、チェックしてください。 http://www.support24.at-home.ne.jp/outlookexpress.html
補足
回答ありがとうございます。 Outlook Expressをさがしてみるとありました。ありがとうございます。でも、Expressでもさっきと同じようなことになりました。今回はExpressで出たエラーをコピーしたので、見ていただけますか? メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : '****.**.ne.jp', サーバー : '***.**.ne.jp', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR [AUTH] Password supplied for "**" is incorrect.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92 個人的なところは消しましたが、これはどういうことでしょう?