有料老人ホーム

質問

私はある老人施設で勤務しています。
いつも上司が入居者と接する時はホテルやレストランのように接するように言われていますが、どうも私にはしっくり来ません。他の老人施設で勤務している方々はどう思いますか？

回答No.3

ryo-an

有料老人ホームに勤務しています。
「ホテルやレストランのイメージ」です。
MOON602さんの職種が何であるか分かりませんが、各職業倫理綱領を守り、
社会人として常識のある勤務態度であれば問題ないのではないでしょうか？

自分なりのやり方＜上司の指示に従う

はその通りだと思います。

回答No.2

koni1956

こんばんは

有料老人ホームでは、利用者の方はお客様ですから、サービス業の接客としては、上司の方がおっしゃることも一理あると思います。

失礼しました

回答No.1

tyuri-hi

単なる入居者として扱うのか、お客様として扱うのかという責任者会議等で決まった施設の経営方針なのかもしれません。
もしかすると上司の思いつきなのかもしれません。
疑問に思い、自分の意に反するため気持ちよく仕事が出来ないと思うのでしたら、直接上司に聞いてみてもいいと思います。
ただ、一つ言えることは

自分なりのやり方＜上司の指示に従う

だと思います。
頑張ってください。