パスワード

質問

ＶＩＯ　ＷＩＮ７です。
地デジテレビを視聴しようとしたところ設定段階で先に進めなくなってしまいました。
設定段階で、ＩＤとパスワードを求められました。
そのパスワードを忘れてしまったようなのです。
いつも使用しているものではないようで、いくら打ち込んでも受け付けてくれません。
このパスワード変更はリカバリーでしかできないのでしょうか。
パソコンは単独使用で管理者以外はいません。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#194317

回答するには、いろいろと質問にある不備を解決していかなければならないですね。

> ＶＩＯ　ＷＩＮ７です。

VAIOのことでしょうか？具体的機種名と、いつのモデル（2010年冬モデルとか）が不明だと、ものを特定できません。ものがはっきり解れば、同じ機体を持っている人がずばり答えてくれるかも知れませんよ。

> このパスワード変更はリカバリーでしかできないのでしょうか。

これも、そのソフト名を書きましょう。誰がそのパスワードを聞いてきているのか解らないと手が打てませんからね。PC内のソフトで保持しているものだったらリカバリーで消えますが、もしネットで接続したサービスの提供先が聞いてきているとしたら、IDパスワードはネットの向こうにあるので、いくらリカバリーしても無駄です。アクトビラかなにかのサービス用パスワードってことはないですか？あまり地デジでパスワードが必要なことって考えられないんですが。