MacBookProのWi-Fiが切れてしまう。

質問

宜しくお願い致します。

先日AppleStoreより購入したMacBookProなんですが、最近急に
Wi-Fiが切れる現象が頻発しています。

システム環境設定の省エネルギーの中で「コンピューターのスリープは"しない"」
にしてあるにも関わらず、何時間かノータッチで起動させておくと、メールも自動
受信しなくなり、Webにもつながらなくなります。

Wi-Fiを一回「切る」にしてから、再度「入る」にすると接続が出来ます。
ちょっと前までは何時間もノータッチにしておいても、メールも一定間隔で
読みに行っていましたし、切れる事は無かったんです。

一通り、アクセス権なども修復しましたし、今日はファームウエアの更新も行いました。

ネットラジオを留守録しているのですが、これでは録音出来なくなってしまいますし、
一々Wi-Fiを入れたり切ったりするのも面倒です。

何が原因でどうすれば切れなくなりますでしょうか?

同じ建物内にある、iMacは切れる事はありませんので、Wi-Fi自体が悪いわけでは
無い様です。

ご助言の程、宜しくお願い致します。

回答No.4

larrymiz · ベストアンサー

訂正；購入後９０日のテクニカルサポートは、Express Laneと言います。参照ウェブページに、購入登録したシリアルナンバーを入れれば、サポート時間内なら、迅速で的確なサポートが受けられます。アップル製品は、購入時に問題を出来るだけ見つけて、このサービスを利用するのが、得策です。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/contact/

お礼

お答え頂きましてありがとうございました。

無線LANはバッファローのルーターを使っています。
ただ、他の機種では、モバイル用にAirMacExpressを持ち歩いていますので、
何かあればお教え頂いた方法で問題を解決しようと思います。

回答No.5

larrymiz

MacBook ProとiMacは、まったく同じOSヴァージョンですか？それに、Wi-Fiユーティリティーのバージョンは？

MacBook Proのサポート期間なら、MacBook Proのサポートとしてサポートを受けられるような気がします。一度、相談だけでもされたほうが良いかと思います。９０日過ぎてからでは、もったいない。

お礼

何度もご助言頂き恐縮です。

MacBookProとiMacのOSは同じVerです。
wi-fiも同じだと思います。

MacBookProは確かに新品ですので、サポートを受けた方が安心ですね。
一度連絡してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

xr7zk2001

本日、MacBook Pro用の新しいファームウェアがリリースされていますので、「ソフトウェアアップデート」にて当ててみてはいかがでしょうか。

お礼

お答え頂きましてありがとうございました。

質問時に記載してあります様に、最新のファームウエアの更新は済んでいます。

回答No.2

larrymiz

AirMacExpressをWindows用に使った経験で、Wi-Fiの接続時間を設定できたことを、うろ覚えに憶えております。その際は、ハードウェアの初期化で、難を逃れました。詳しいことは、憶えておりません。ご参考までに。

なお、購入直後なら、AppleのFirst Laneのテクニカルサポートが、購入日から90日だったかと思いますが、待ち時間もほぼないサービスが、受けられます。AppleCareなら、3年間かな。。。

回答No.1

yas_pi

解決方法ではないのですが・・・

iMacも無線接続なのですか？

お礼

お答え頂きましてありがとうございました。

＞Macも無線接続なのですか？

はい、無線LAN接続されています。

宜しくお願い致します。