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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MS Excelを使用するとパソコンが落ちます)

MS Excelを使っているとパソコンが落ちる?対策方法を教えてください!

このQ&Aのポイント
  • MS Excelを使用するとパソコンが突然落ちる現象が発生しています。特にセルの選択や画面スクロールの際に問題が発生し、再起動が必要となってしまいます。パソコンの内部温度が原因と思われましたが、他のソフトでは発生しないため別の原因が考えられます。初期化再インストールは避けたい場合、どのような対策方法がありますか?
  • MS Excelを使用する際にパソコンが突然落ちる問題が発生しています。具体的には、セルの選択や画面スクロールの際に起こり、再起動が必要となります。他のソフトではこの問題は発生しないため、原因を特定することができません。初期化再インストールは避けたいので、対策方法を教えてください。
  • MS Excelを使用するとパソコンが突然落ちるという問題について相談です。セルの選択や画面スクロールの際にパソコンが再起動してしまい、困っています。他のソフトを使用している際にはこの問題は発生しません。初期化再インストールは避けたいため、何か対策方法があれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

根本的な解決法ではないのですが… マイコンピューターを右クリック→プロパティ>システムのプロパティ>詳細設定>起動と回復>設定>システムエラー そこにある「自動的に再起動する」のチェックを外してください。 これでPCが再起動する前にブルースクリーンが表示されるようになると思います。 そこに書いてあるエラー内容を参考にすれば解決の糸口になるかもしれません。 また、エラー内容の「STOP:0x00~」の部分を書き出してくれれば、分かる方からの回答があるかもしれません。

POMU
質問者

お礼

回答ありがとうございます。その対処をしてみたら、それだけで落ちなくなりました。まだ数時間ですので、これで落ちなくなるのかどうか分かりませんが、まずは作業が続けられそうです。

その他の回答 (2)

  • mokunyan
  • ベストアンサー率80% (160/198)
回答No.3

Excel 2002は今年7月12日でサポートが完全に終了しました。 今後改善される可能性がありませんので対策できません。 最新版の2010を購入されるかOffice互換ソフトを使用するしかないと思います。

参考URL:
http://support.microsoft.com/gp/lifeneom/ja
POMU
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 パソコン自体の買い換えも検討していたのですが、とりあえず下のような状態で一旦作業が続けられそうです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

システムエラーの原因を探る手がかりはあります。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=005673 上記で原因がハッキリしない時は、OSを入れ直して検証する事をお勧めします。

POMU
質問者

お礼

回答ありがとうございます。その対処をしてみたら、それだけで落ちなくなりました。まだ数時間ですので、これで落ちなくなるのかどうか分かりませんが、まずは作業が続けられそうです。

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