Hotmailで勝手に送信されている

質問

Hotmailからアドレス帳に登録しているアドレス全員に勝手に「Canadian Pharmacy」からのメールを送信されていました。送信BOXにはメールは残っていません。
ヘルプを参考にパスワード、秘密の質問の変更を行いました。
あとしなければならないことはありますか？

パソコンをスキャンしたところウイルスらしきものは見つかっていませんが、何が原因でしょうか？

また送った方々にも感染させてしまっているのでしょうか？すぐに削除するようにメールはしましたが、開けてしまった方もいるようです。その方たちにどのように対処すればよいでしょうか？

回答No.3

noname#147176 · ベストアンサー

あれ、あなたもHotmailアカウントを、乗っ取られちゃいましたか。

どうも、Hotmailを初めとする、WEBメールは、数年前からアカウント
の乗っ取り被害を受けていたらしい情報が、ネット上にはたくさんあります。
その中でも世界エリアのHotmailが最大の被害を受けていたらしいです。

〉〉ヘルプを参考にパスワード、秘密の質問の変更を行いました。
取りあえず、それで、それ以上のいたずらはされなくてすみます。

もし余裕があれば、すべてのオプション設定を確認して、犯人側の
情報に書き変わっていないか、確認しておくといいです。
例えば、メール転送先が犯人側になっていては、まずいです。

〉〉Canadian Pharmacy
やはりそうでしょ！。Hotmailは！。
このメールは、いまだに我が家にも定期便のごとく届いていて、
色々と逆アクセステストも含めて調べたんですが、なんのために
送っているのか、いまだにシッポがつかめないんです。
つまり、商売するためでもないし、考えられることは、そのメールを
開いたときか、そのメール中のリンクを踏んだときに、WEBメールの
アドレス帳を抜き取るか、パスワードを抜き取っているんではと、
思っています。(どうも、こちらのセキュリティを高くしておくと、
不正を働こうとしないようです)
現在のところ、そのメールの不正に対して警告を出せるのはウイルス
バスターだけらしいと聞いてます。添付されたリンクを踏んだときに
警告がでるそうです。

一方で、私の調べた限りでは、少なくともHotmailに関しては、
その被害を受けても、ウイルス感染はしないそうです。ですから、
被害後、どんなにウイルス検査をしても、ウイルスは出てこないと
思われます。その為に、逆に密かに長く、数年にも渡って被害が
広がったんだと思いますが。

このメールは、あなたによこす前に事前にあなたのお友達の
アカウントを乗っ取って、そのアドレス帳を利用しますので、
スパムホルダーに入らず、受信ホルダーに入る確率が高いようです。
それで次から次と、拡散的にアカウントが乗っ取られたのではと
思っているんですが。つまり、Hotmailのシステムを巧妙に悪用しています。

〉〉また送った方々にも感染させてしまっているのでしょうか？
たぶん、パソコンへの感染はしていないと思う。
けど、セキュリティ対策で完全スキャンをお勧めします。

〉〉開けてしまった方もいるようです。その方たちにどのように
〉〉対処すればよいでしょうか？
あなたと同じ処置をすぐにすべきです。
つまり、最低限、パスワードと秘密の質問の変更です。
それと、上述の通り、セキュリティ対策による、完全スキャンです。
(その件のウイルスはないと思いますが。念のためです。)

あと今後のために、
どうも、上記と同じところから？Hotmail担当者のふりをして、
フィッシングメールが来るそうです。つまり、パスワードなどを
入力しないと、このアカウントを停止する。とか言って。
パスワードは、絶対に他人には教えないで下さい。
Hotmailの担当者でも、あなたにとっては他人ですから。
また、不審なメールは、出来るだけタイトルで判断して、
スパムホルダーへ送り込む方がいいです。
それと、Hotmailは、標準でプレビューがオンになっていません?。
これだと、意図せずに画像を犯人側のサイトに取りに行って
しまう気がします。これはまずいです。プレビューを切って
使用する方がいいです。(←この機能も犯人側に悪用されたと思います)

※Hotmailでは、去年の秋当たりから、徹底的に乗っ取り
アカウントの締め出しを行っている最中です。それでも、
こうやって少しずつは、発生しているんですね。

回答No.2

aero1

＞Hotmailからアドレス帳に登録しているアドレス全員に勝手に「Canadian Pharmacy」からのメールを送信されていました

Hotmailは、メールソフトに設定をして送受信をしていましたか？
その様な方法をとっていなければ、Webメールですからパスワードが簡単なものであった可能性があって、不正なログインをされてしまった可能性が高いのでは・・。
「強力なパスワードの作成」
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/online-privacy/passwords-create.aspx
簡単に推測されないような、強度のあるパスワードに変更しましたか？

＞パソコンをスキャンしたところウイルスらしきものは見つかっていませんが、何が原因でしょうか？

やはり、先に書いたパスワードが解析されてしまって不正にログインされて不正な使用をされた可能性が高いのでは・・。
「その他プログラムのアップデート」
https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html
もし、パソコンの方に問題があるとすると、キーロガーの様な類の物に感染しパスワードが漏れた可能性も否定はできませんが・・。
念の為、アップデートをしたりブラウザのアドオン等も最新版にして、脆弱性がある古いバージョンならアップデートしておくといいと思います。

＞また送った方々にも感染させてしまっているのでしょうか？
＞開けてしまった方もいるようです。その方たちにどのように対処すればよいでしょうか？

ウィルスを送信されたとは限らないと思います。
何らかの宣伝かフィッシングメール等に気を付けた方がいいと思いますし、メールアドレスが相手に伝わったので今後は同じようなメールが届きだすかもしれません。

ウィルス対策はもちろんですが、スパムメールやフィッシングメール対策をしてもらった方がいいかもしれません。
問題がなければ、メールアドレスの変更でしょうか・・。

回答No.1

violet430

パソコンがハッキングされている可能性があります。
ハッキングされていないと言う確認ができない場合は、パソコンを初期状態へ再セットアップした後で、再度パスワード変更を行った方が安全です。