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役職名 様 って有りですか?
こういった質問多いと思うのですが改めて教えてください。 お客様へのメールに●●(株) 専務 △△様 と宛名の書き出しで送ったのですが、後程担当セールスからクレームの電話が来ました。(セールスへもBCCでメールを送っています。) セールスが言うには、「何かおかしいと思いませんか?普通は●●(株) △△専務様 が正しい!」という内容でした。 私は一瞬固まってしまって、ただ怒っているセールスに誤るしかありませんでした。 後でネットで色々調べたのですが、セールスの言っている内容が間違っているとしか思えません。 皆さんはどう思われますか?
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- yosifuji20
- ベストアンサー率43% (2675/6115)
まず専務や常務の言い方ですが、普通は 専務取締役 ○○ 常務取締役 ×× というように肩書きは先につけます。 これが正式な呼び方です。 この場合、様などは 専務取締役 ○○ ○○様 と後につけてもおかしく無いですよ。 逆に 何もつけないで 専務取締役 ○○ ○○ だけでは呼捨てのような感じで違和感があります。 従ってお二人の両方とも少しづつ違うと思います。 なお会社同士の公式の文書を送る場合は「様」ではなくて「殿」を使うというのが本来の形です。 でも最近はこれは堅苦しすぎということで、あまり使わないですね。 今でも官公庁などに当てる場合は ○○庁○○課 ○○○○殿 などでもよいと思います。
- yusuke0428
- ベストアンサー率47% (262/557)
あぁ、セールスというのは、あなたの会社の同僚なんですね。 でしたら、パシッと指摘してやりましょう。 セールスの現場では、相手にへりくだるあまり、 二重敬語、最高敬語が横行し「日本語の乱れ」と指摘されています。 専務様なんてメールを対外的に送ってしまっては、 あなたの会社の品格や人材育成のあり方にまで、 取引先は疑念をもつでしょう。
- yusuke0428
- ベストアンサー率47% (262/557)
こんにちは。 挙げ足をとるようで申し訳ありませんが、 「セールスに誤るしか」→「セールスに謝るしか」です。 指摘されれば気付かれることでしょうが、 ビジネス文書などでもこのテの間違いはよくありますね。 もう1つ、過失を言うときの「過って」という表記もあります。ご注意を。 さて、あなたのご指摘ですが、確かに「専務様」は違和感ありまくりですよね。 社内で、近しい上司に送る場合などは、このテの肩書きの重複も使わなくはありませんが、 対外的な文書では、混同すべきではありません。 きっと若い時に上司に“誤った”教育をされたまま、思いこんでいるんでしょうね。 もしかして、その教育をしたのが、“専務様”本人なのかもしれません(笑) あなたはBccでセールス担当者が見たとお考えのようですが、その専務様が担当者に、 「君、こんな失礼なメールが来ている。相手に言っといてくれたまえ」とか、 指示をした可能性もありますね。 そこで対処の仕方です。 ある程度、対等に話せる相手なら、あなたがネットで調べた結果を示して、 「専務様」にはむしろ違和感を覚えることを伝えても良いでしょう。 この場合、本などの印刷物のほうがより説得力がありますけどね。 一方、あまり親しくなく、取引先として上下関係がはっきりしている場合は、 「長いものには巻かれろ」ということで、その会社の文書に関してだけ、 「専務様」などの宛て名で合わせておくのも1つの方法です。 いずれにしても、あなたと先方の担当者間の個人的なやり取りではなく、 会社と会社のやりとりとして、上司などに相談しながら 対処したほうが良いでしょう。 くだらないことで、取引先との信頼関係を損ねたうえ、 あなたの責任にされてしまっては、たまったものじゃありませんから。 そのへんを誤らないよう(笑)コトを進めてください。
質問者さんが正しいです。 「役職名 様」は、間違いです。学校関係でも「○○校長様」や 「先生様」と書くのと同様に、間違いです。 その方が間違っている(思い違いをしている)ので、教えて差し上げて下さい。 あるいは、スルーして下さい。 どのサイトで調べても、「役職名 氏名 様」です。 http://www.nengasyotyuu.com/mamechishiki/card/
セールスというのは御社のセールスですね それならセールスの方に間違いを指摘してあげてください あなたが正しいですよ 社内で統一して △△専務様と送っているのであればどうしようもない会社ですね
- abs_usact
- ベストアンサー率14% (26/176)
こう言った文章って一般的な事が必ずしも通用するとは、限りません。 なので、こう言った事で迷ったら、まず、自分の会社のルールを確認するのが良い方法ですよ。 例えば他の人はどう送っているかとか。(そんな事もわからないのかと言われるかも知れないですけどね)
はい、おかしいのはその担当セールスです。 ビジネスメールでは、役職名だけにする(質問の例なら●●(株) △△専務)か、先に役職名を書いて人名の後に様をつけるか(質問者さんの取られた方法)のどちらかです。
- makot0
- ベストアンサー率14% (12/85)
貴殿の方が正しいと思いますが・・・。