自分のオリジナルコミュニケーション術

質問

アサーティブコミュニケーションを勉強しています。
攻撃的な人とのアサーティブなコミュニケーションて成立するでしょうか？

攻撃的な人とうまくやっていけるコミュニケーション術が有れば教えてください。
また、苦手な人とうまくいくためのご自身のコミュニケーション方法を
確立されているようでしたら教えてください。

回答No.1

noname#217196 · ベストアンサー

利害関係のある相手、自己愛人間タイプ、長年イエスマンにかしづかれてきた相手には、難しいと思います。アサーティブ・コミュニケーションの前提は相手が聞く耳を持ってくれていること、横車を押したり無理難題を押し付けない相手であることです。

日本だと自己主張で衝突する社会とは違いますから、そういうのが慣れっこの国と違って、アサーティブ・コミュニケーションされると相手は馴れていないぶん逆上するおそれがあります。このあたり、外資系勤務経験や留学経験をもとにしたアサーティブ・コミュニケーション本は、翻訳本はあまり触れないところですね。

日本人同士では、悪意がないことを伝える、相手の見解や立場にある程度は理解を示す、とはいえ相手みたいに実力ある人ならそれは簡単かもしれないけと私のような凡人にはとてもうまくいきませんといった風に、クッションをおき相手の顔も立てながらでないと、頭に血が上った相手から人格攻撃がなされ、周囲も障らぬ神に祟りなしと無関心を決め込むことになりがちです。

昔から日本では、丸い卵も切りようで四角、ものも言いようで角が立つ、と言います。浪速商人、近江商人、あるいは京都の方のようなコミュニケーションが国内の処世術としては洗練されているように個人的には思います。東日本の方には腹黒いとか率直でないと変に嫌われてますけどね。

お礼

ありがとうございます。
アサーティブって苦手な人には使いづらいですよね。