YouTube画面が真っ白になり視聴不可｜WinXP HOME Edit. | 故障解決方法

2011/09/02 00:14

このQ&Aのポイント

YouTubeを視聴しようとした際に、画面が真っ白になり視聴できない問題が発生しました。Flash Playerのアップグレードが必要というメッセージが表示され、再インストールを試みても状況は改善されませんでした。そこで、1日前の状態に戻す方法を知りたいと思います。
質問者はNHKのラジオをインターネットで聴くためにFlash Playerをダウンロードしましたが、その後YouTubeを視聴しようとすると真っ白な画面が表示されました。再インストールを試みましたが状況は変わらず、1日前の状態に戻す方法を求めています。
Flash Playerを削除し、再インストールしましたが、YouTubeの視聴画面が真っ白なままです。以前に同じような問題が発生し、1日前の状態に戻すことで解決した経験があるため、今回も同様の方法で解決したいと考えています。しかし、バックアップ機能がないため、他の方法で1日前の状態に戻す方法を教えてほしいと質問者が頼んでいます。

you tube　画面が真っ白くなり視聴不可

お世話になります OS：WinXP　HOME　Edit. 本日（9/1）11時にNHKのラジオがネットで聞けるサービス『らじるらじる』へ早速アクセスしました。その際『Flash Playerが必要です』という旨のメッセージがあったので、クリックしDLしました。いよいよ『らじるらじる』のPLAYボタンを押そうとしたその時、『windows media player　で聞く』という文字が目に入りました。「なんだFlash Playerは不要なんだ」と思い、コントロールパネル＞プログラム削除　でFlash Playerを削除しました。先ほど　youtubeを視聴しようとアクセスしたところ視聴画面左上に　小さな四角い水色や黄色のマークのある真っ白な画面が！！画面右手の『標準のページに戻す』を押してみると、今度は黒くなった視聴画面に『この動画を再生するには、Adobe Flash Player をアップグレードする必要があります。 Adobe からダウンロードしてください。』というメッセージが出ました。「Flash Playerを削除してしまったからだな」と思い、画面指示に従いDL、インストールしました。（『今すぐDL』を押して次の画面上部に『セキュリティ保護のため（中略）オプション表示するためにはここをクリックしてください』と出た為クリックし『ファイルのDL』を押しました）さて　これで視聴できる　と思いyoutubeへアクセスすると、再び同じ画面が出てきてしまいました。数回、上記の作業をしたり、セキュリティソフトのアクセス制限を数分無効にしたりして、同じ作業をしたのですが、結果は同じ。そこで、以前やった覚えのあるデータ復旧をすることにしました。ネットで調べたのですが、そこに記されている手順スタート＞アクセサリ＞システムツール＞『バックアップ』はHOME　edit.にはないことが判明。しかし、以前、違う問題でバックアップが必要だった時、データ復旧（？）の作業で　“確かに”1日前の状態に戻して、難を逃れた記憶があります。（リカバリ用CDを紛失してしまっているため）説明が長くなってしまいました。今回の質問は、『らじるらじる』視聴可能になった前（1日前）の状態に戻す方法を教えて頂きたいと思います。パソコンには疎い為、説明に不足点があれば（時間はかかっても）補足しますので、どうか宜しくお願いします。