払ったはずの請求書が来ました。

質問

化粧品を５月ぐらいに購入し、２回の定期便で来るため１回目は６月あたりに１回目の物と請求書でコンビニ振込みしました。
２回目の請求書も７月ぐらいに来て確か８月にコンビニ振込みしました。

２回目の振込み時、少々高かったのでこれで終わりだ！なんて喜んだ覚えもあったほどです。
しかし、昨日『振り込まれていません』というはがきが来ました。

利用年月2011年8月
請求金額4811円
（内消費税）299円
支払い期限※※※※年※※月※※日
請求年月2011年8月
請求番号

と書かれています。
支払い期限が確か８月の頭だったか？はっきりと覚えていないのですが
すでにコンビニで振り込んだ後には領収書？は捨ててしまいました。
もしかすると私が本当に払っていないのかもしれませんが、払った覚えしかないのです。

そのような場合どうやって払ったか？払ってないか確認でいるのでしょうか？
コンビニに行って過去のレシート記録を見せてもらうこと可能でしょか？

回答No.3

noname#231223

支払先に行き違いがないか確認してみるしかないでしょうね。

コンビニに頼むのは無理だと思った方が良いでしょう。

次からは領収書は最低２～３ヶ月は取っておくようにしましょうね。

回答No.2

comattania

支払完了の通知が来るまで、領収書は保存するものです。
捨ててしまったのなら、支払ったという証拠にはならず、コンビニも、膨大な数字を追うことなど請け負いません。
領収書を捨ててしまったのであれば、再度お支払いください。というより、支払ったつもりで、支払っていないと、思われます。

回答No.1

noname#139787

コンビにでは、確認することは全く不可能です。
請求先へ直接電話にて問合せするしかありません。
支払いされた日にちによっては、行き違いになったことも。

お礼

やはりそうですか。。
支払いが8月頭だったと思うので、昨日来た請求書で行き違いになることはないと思った所でした。
レシートを捨てた私がバカなのですが、どうしても払った記憶しかないのです。
ありがとうございました。