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自分の都合で2度目の交換できますか?
ジーナシスでグレーのパンツを買いました。でも家に帰って着てみると気に入らなくなり、黒のものに替えていただきました。対応もすばらしく、なおジーナシスが好きになって満足、満足‥と思っていたのですが、そのときに試着しなかった自分が悪いのに、また家で着てみると気に入らなくなりました。 そこで今度は同じくらいかそれ以上の価格の『別の商品』に交換したいと考えています。 高校生の私にとって6000円相当の痛い出費だったので、どうしようか困っています。 やはり失礼ですかね? 大好きなお店なので、どうかアドバイスをお願いします!
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- kyoneko
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回答No.1
ジーナシスは元々感じのいい店です。 返品交換はダメと謳ってないですね。 ギャル系の店では「出来ません」と店頭に貼ってあるとことさえあるのに。 多分、相談されれば「いいですよ」と言ってもらえると思います。 しかし、ルイヴィトンでは「交換品につき、さらなる交換は出来ません」とスタンプを押されます。 というのも、一回気が変わった人はまた変わる可能性があるのでしょう。 いちいち付き合っていられないから、こういう処置になるんだと思います。 今回の件も、御相談を読ませていただく限り、個人的な勝手な理由に思えます。 次に交換してもらってもまた気に入らないようなことにはなりませんか? そう言う点も考えて慎重にされた方がいいかなと思います。
お礼
交換しようと思っていたのですが、なかなか気に入るものがなく、正直にお話したら、大丈夫ですよと快く返品返金していただけました。ジーナシスには感謝ばかりで頭が上がりません。次からは絶対にこんなことがないように、きちんと本気で洋服選びをしたいと思います!ジーナシスでまたいっぱい買い物します!解答ありがとうございました。